Wenn Sie eine deutsche oder österreichische E-Rechnung erstellen oder korrigieren, kann Klarbon sie für Sie an Ihren Kunden senden. Das Ergebnis bietet Per E-Mail senden an: Sie geben eine Adresse ein und wählen die Sprache, Klarbon prüft die Datei noch einmal und sendet sie mit Ihrer Adresse für Antworten. Klarbon speichert keine Kopie, nur einen Nachweis auf Ihrer Kontoseite.
Wer kann senden, und welche Rechnungen?
| Sie brauchen | Warum |
|---|---|
| Ein Klarbon-Konto, angemeldet | Die E-Mail nennt für Antworten die Adresse Ihres Kontos, die Sie mit einem Anmeldecode bestätigt haben |
| Einen Rechnungssteller in Deutschland oder Österreich | Der Versand wird vorerst für deutsche und österreichische Rechnungen angeboten |
| XRechnung (UBL oder CII), ZUGFeRD oder Factur-X, aus „Erstellen“ oder „Korrigieren“ | Die Formate, die „Erstellen“ für diese Rechnungssteller schreibt |
Die Schaltfläche erscheint im Ergebnis von „Erstellen“ und „Korrigieren“, wenn die Rechnung die Bedingungen erfüllt, sonst nirgends. Sie kostet keinen Credit.
Was passiert vor dem Versand?
Klarbon prüft die Datei nach denselben Regeln wie Prüfen. Findet die Prüfung einen Fehler, wird die Rechnung nicht gesendet: Die Antwort sagt das in einem Satz und verweist auf Korrigieren. Warnungen halten den Versand nicht auf. Die Prüfung gehört zum Versand und zählt nicht zu Ihren täglichen Prüfungen.
Welche Grenzen gelten?
Jeder Versand geht an einen Empfänger. Ein Konto kann an höchstens 20 Empfänger am Tag senden (gezählt nach UTC-Tag), und für alle Konten zusammen gilt eine Tagesgrenze. Eine Kopie an Ihre eigene Adresse zählt nicht als Empfänger. Ist eine Grenze erreicht oder der Versand pausiert, sagt die Antwort das: Laden Sie die Rechnung herunter und hängen Sie sie selbst an eine E-Mail an.
Was erhält mein Kunde?
Eine E-Mail von „Ihr Unternehmen via Klarbon“ über invoices@send.klarbon.app, mit der Adresse Ihres Kontos als Antwortadresse. Sie enthält den festen Text von Klarbon in der Sprache, die Sie gewählt haben: wer sie sendet, die Rechnungsnummer, das Rechnungsdatum sowie Zahlbetrag und Fälligkeit, wenn die Rechnung sie nennt. Die E-Rechnung hängt unter ihrer Rechnungsnummer an, bei einer reinen XML-Datei mit einer lesbaren PDF-Fassung daneben. Die E-Mail sagt, dass sich die Datei kostenlos auf klarbon.app öffnen lässt, ohne sie hochzuladen. Sie enthält keinen Text von Ihnen, keine Werbung, kein Zählpixel und keine Bilder. Eine Antwort geht an Sie, nicht an Klarbon.
Kann der Empfänger ablehnen?
Ja. In der Fußzeile jeder E-Mail steht, dass Klarbon sie in Ihrem Auftrag gesendet hat und keine Kopie speichert, mit dem Link „Über Klarbon gesendete Rechnungen an diese Adresse nicht annehmen“. Die Seite hinter dem Link ändert nichts, bis ihre Schaltfläche gedrückt wird. Danach lehnt Klarbon jede Rechnung an diese Adresse ab und bittet den Absender, sie aus dem eigenen E-Mail-Programm zu senden. Dafür speichert Klarbon einen mit Schlüssel gebildeten Hash der Adresse, nie die Adresse selbst, bis die Adresse auf derselben Seite wieder Rechnungen annimmt.
Was wird gespeichert, und was heißt „Gesendet“?
Ihre Kontoseite zeigt Ihre letzten 20 Sendungen: den Empfänger, das Format, die Uhrzeit und „Gesendet“ oder warum die Rechnung nicht gesendet wurde. „Gesendet“ heißt, die E-Mail wurde zur Zustellung übergeben, nicht, dass sie angekommen ist. Jede Zeile wird 90 Tage nach dem Versand gelöscht, alle zusammen mit Ihrem Konto. Die Datei selbst wird nicht gespeichert. Die E-Mail durchläuft die Warteschlange des E-Mail-Dienstes, und das Postfach des Empfängers behält seine eigene Kopie, wie was mit Ihren Dateien passiert erklärt.
Sie senden die Rechnung in Ihrem eigenen Namen: Senden Sie sie nur an jemanden, dem Sie sie senden dürfen. Die AGB regeln das im Abschnitt zum Versand von Rechnungen.
Häufige Fragen
Wer kann mit Klarbon eine E-Rechnung per E-Mail senden?
Jeder, der in einem Klarbon-Konto angemeldet ist, für eine Rechnung eines Rechnungsstellers in Deutschland oder Österreich, die mit „Erstellen“ oder „Korrigieren“ als XRechnung, ZUGFeRD oder Factur-X geschrieben wurde.
Prüft Klarbon die Rechnung vor dem Versand?
Ja. Die Rechnung wird nach denselben Regeln geprüft wie bei „Prüfen“. Bei einem Fehler wird sie nicht gesendet, und die Antwort verweist auf „Korrigieren“; Warnungen halten sie nicht auf. Die Prüfung zählt nicht zu Ihren täglichen Prüfungen.
Wie viele Rechnungen kann ich senden?
Einen Empfänger pro Versand und höchstens 20 Empfänger am Tag pro Konto. Außerdem gilt eine Tagesgrenze für alle Konten zusammen. Ist eine Grenze erreicht, laden Sie die Rechnung herunter und hängen Sie sie selbst an eine E-Mail an.
Kann mein Kunde Rechnungen über Klarbon ablehnen?
Ja. Jede E-Mail enthält den Link „Über Klarbon gesendete Rechnungen an diese Adresse nicht annehmen“. Danach lehnt Klarbon jede Rechnung an diese Adresse ab und bittet den Absender, sie selbst zu senden.