Keď vytvoríte alebo opravíte nemeckú či rakúsku elektronickú faktúru, Klarbon ju môže za vás poslať odberateľovi. Vo výsledku nájdete „Odošlite e-mailom“: zadajte jednu adresu, vyberte jazyk a Klarbon súbor ešte raz skontroluje a odošle ho s vašou adresou na odpovede. Klarbon si neuchováva kópiu, len záznam o odoslaní na stránke vášho účtu.
Kto môže posielať a aké faktúry?
| Potrebujete | Prečo |
|---|---|
| Účet Klarbon, do ktorého ste prihlásení | E-mail uvádza na odpovede adresu vášho účtu, ktorú ste potvrdili prihlasovacím kódom |
| Dodávateľa v Nemecku alebo Rakúsku | Odosielanie je zatiaľ dostupné pre nemecké a rakúske faktúry |
| XRechnung (UBL alebo CII), ZUGFeRD alebo Factur-X z nástroja Vytvorenie alebo Oprava | Formáty, ktoré nástroj Vytvorenie vyhotovuje pre týchto dodávateľov |
Tlačidlo sa zobrazí vo výsledku nástrojov Vytvorenie a Oprava, keď faktúra spĺňa podmienky, a nikde inde. Nestojí žiadny kredit.
Čo sa stane pred odoslaním?
Klarbon súbor skontroluje podľa tých istých pravidiel ako nástroj Kontrola. Ak kontrola nájde chybu, faktúra sa neodošle: odpoveď to povie jednou vetou a odkáže na nástroj Oprava. Upozornenia odoslanie nezastavia. Kontrola je súčasťou odoslania a nezapočítava sa do vašich denných kontrol.
Aké sú limity?
Každé odoslanie ide jednému príjemcovi. Z jedného účtu môžete denne posielať najviac 20 príjemcom (počíta sa podľa dňa v UTC) a Klarbon má aj denný limit pre všetky účty spolu. Kópia na vašu vlastnú adresu sa ako príjemca nepočíta. Keď sa limit dosiahne alebo je odosielanie pozastavené, odpoveď vám to oznámi: stiahnite faktúru a priložte ju k e-mailu sami.
Čo dostane môj odberateľ?
E-mail od „vaša firma cez Klarbon“ z adresy invoices@send.klarbon.app, s adresou vášho účtu ako adresou na odpoveď. Obsahuje pevný text Klarbonu v jazyku, ktorý ste vybrali: kto faktúru posiela, číslo faktúry, dátum vyhotovenia faktúry a sumu na úhradu a dátum splatnosti, ak ich faktúra uvádza. Elektronická faktúra je priložená pod svojím číslom faktúry, a ak ide o samotný súbor XML, je vedľa neho aj čitateľné PDF. V e-maile je uvedené, že súbor sa dá zadarmo otvoriť na klarbon.app bez nahrávania. Neobsahuje žiadny váš text, reklamu, sledovací pixel ani obrázky. Odpoveď príde vám, nie Klarbonu.
Môže príjemca odmietnuť?
Áno. V päte každého e-mailu je uvedené, že ho Klarbon poslal vo vašom mene a neuchováva si kópiu, a je tam odkaz „Neprijímajte faktúry odoslané cez Klarbon na tejto adrese“. Stránka, ktorú odkaz otvorí, nič nezmení, kým sa nestlačí jej tlačidlo. Potom Klarbon odmietne každú faktúru pre túto adresu a odosielateľovi oznámi, aby ju poslal zo svojho e-mailového programu. Klarbon si na to uchováva hash adresy vytvorený s kľúčom, nikdy samotnú adresu, a to dovtedy, kým adresa na tej istej stránke opäť nepožiada o prijímanie faktúr.
Čo sa uchováva a čo znamená „Odoslané“?
Stránka vášho účtu zobrazuje posledných 20 odoslaní: príjemcu, formát, čas a „Odoslané“ alebo dôvod, prečo faktúra neodišla. „Odoslané“ znamená, že e-mail bol odovzdaný na doručenie, nie že bol doručený. Každý riadok sa vymaže 90 dní po odoslaní a všetky spolu s vaším účtom. Samotný súbor sa neuchováva. E-mail prechádza frontom e-mailovej služby a schránka príjemcu si ponechá vlastnú kópiu, ako vysvetľuje stránka čo sa deje s vašimi súbormi.
Faktúru posielate vo vlastnom mene: posielajte ju len tomu, komu ju smiete poslať. Upravujú to obchodné podmienky v časti o odosielaní faktúr.
Časté otázky
Kto môže z Klarbonu poslať e-faktúru e-mailom?
Každý, kto je prihlásený do účtu Klarbon, pri faktúre, ktorej dodávateľ je v Nemecku alebo Rakúsku a ktorá vznikla v nástroji Vytvorenie alebo Oprava ako XRechnung, ZUGFeRD alebo Factur-X.
Skontroluje Klarbon faktúru pred odoslaním?
Áno. Faktúra sa kontroluje podľa tých istých pravidiel ako v nástroji Kontrola. Ak obsahuje chybu, neodošle sa a odpoveď odkáže na nástroj Oprava. Upozornenia odoslanie nezastavia. Kontrola sa nezapočítava do vašich denných kontrol.
Koľko faktúr môžem poslať?
Jednému príjemcovi pri každom odoslaní a najviac 20 príjemcom denne z jedného účtu. Klarbon má aj denný limit pre všetky účty spolu. Keď sa limit dosiahne, stiahnite faktúru a priložte ju k e-mailu sami.
Môže odberateľ prestať prijímať faktúry cez Klarbon?
Áno. Každý e-mail obsahuje odkaz „Neprijímajte faktúry odoslané cez Klarbon na tejto adrese“. Potom Klarbon odmietne každú faktúru pre túto adresu a odosielateľovi oznámi, aby ju poslal sám.