Când creezi sau corectezi o factură electronică germană sau austriacă, Klarbon o poate trimite clientului tău în locul tău. Rezultatul îți oferă Trimite prin e-mail: introduci o singură adresă, alegi limba, iar Klarbon verifică din nou fișierul și îl trimite cu adresa ta pentru răspunsuri. Klarbon nu păstrează nicio copie, doar o confirmare a trimiterii pe pagina contului tău.
Cine poate trimite și ce facturi?
| Ai nevoie de | De ce |
|---|---|
| Un cont Klarbon în care ești autentificat | E-mailul indică pentru răspunsuri adresa contului tău, pe care ai confirmat-o cu un cod de autentificare |
| Un furnizor din Germania sau Austria | Deocamdată, trimiterea este disponibilă doar pentru facturile germane și austriece |
| XRechnung (UBL sau CII), ZUGFeRD sau Factur-X, din „Creează” sau „Corectează” | Sunt formatele pe care „Creează” le scrie pentru acești furnizori |
Butonul apare în rezultatul din „Creează” și „Corectează” când factura îndeplinește condițiile, și nicăieri altundeva. Nu costă niciun credit.
Ce se întâmplă înainte de trimitere?
Klarbon verifică fișierul după aceleași reguli ca Verifică. Dacă verificarea găsește o eroare, factura nu se trimite: răspunsul îți spune acest lucru într-o propoziție și te duce la Corectează. Avertismentele nu opresc trimiterea. Verificarea face parte din trimitere și nu consumă nimic din verificările tale zilnice.
Ce limite există?
Fiecare trimitere merge la un singur destinatar. Un cont poate trimite la cel mult 20 de destinatari pe zi (numărați pe zi UTC), iar Klarbon are și o limită zilnică pentru toate conturile la un loc. O copie trimisă la propria ta adresă nu se numără ca destinatar. Când se atinge o limită sau trimiterea este suspendată temporar, răspunsul îți spune acest lucru: descarcă factura și atașeaz-o tu la un e-mail.
Ce primește clientul meu?
Un e-mail de la „firma ta prin Klarbon”, de pe adresa invoices@send.klarbon.app, cu adresa contului tău ca adresă de răspuns. Conține textul standard al Klarbon, în limba aleasă de tine: cine trimite factura, numărul facturii, data emiterii și, dacă factura le conține, totalul de plată și data scadenței. Factura electronică este atașată sub numărul ei, iar lângă un fișier XML simplu se adaugă o versiune PDF ușor de citit. E-mailul spune că fișierul se deschide gratuit pe klarbon.app, fără să fie încărcat. Nu conține niciun text de la tine, nicio reclamă, niciun pixel de urmărire și nicio imagine. Un răspuns ajunge la tine, nu la Klarbon.
Poate destinatarul să refuze?
Da. Subsolul fiecărui e-mail spune că Klarbon l-a trimis în numele tău și nu păstrează nicio copie, cu linkul „Nu accepta facturi trimise prin Klarbon la această adresă”. Pagina deschisă de link nu schimbă nimic până nu se apasă butonul ei. După aceea, Klarbon refuză orice factură pentru acea adresă și îi cere expeditorului să o trimită din propria aplicație de e-mail. Pentru asta, Klarbon păstrează un hash cu cheie al adresei, niciodată adresa în sine, până când, pe aceeași pagină, se cere din nou primirea facturilor la acea adresă.
Ce se păstrează și ce înseamnă „Trimis”?
Pagina contului tău afișează ultimele 20 de trimiteri: destinatarul, formatul, ora și „Trimis” sau motivul pentru care factura nu a plecat. „Trimis” înseamnă că e-mailul a fost predat pentru livrare, nu că a ajuns. Fiecare rând se șterge la 90 de zile după trimitere, iar toate se șterg odată cu contul tău. Fișierul în sine nu se păstrează. E-mailul trece prin coada serviciului de e-mail, iar căsuța destinatarului își păstrează propria copie, așa cum explică pagina ce se întâmplă cu fișierele tale.
Trimiți factura în nume propriu: trimite-o doar cuiva căruia ai dreptul să i-o trimiți. Termenii și condițiile prevăd acest lucru în secțiunea despre trimiterea facturilor.
Întrebări frecvente
Cine poate trimite o factură electronică prin e-mail din Klarbon?
Oricine este autentificat într-un cont Klarbon, pentru o factură al cărei furnizor este din Germania sau Austria, scrisă ca XRechnung, ZUGFeRD sau Factur-X în „Creează” sau „Corectează”.
Klarbon verifică factura înainte să o trimită?
Da. Factura este verificată după aceleași reguli ca în „Verifică”. Dacă are o eroare, nu se trimite, iar răspunsul te duce la „Corectează”; avertismentele nu o opresc. Verificarea nu consumă nimic din verificările tale zilnice.
Câte facturi pot trimite?
Un singur destinatar la fiecare trimitere și cel mult 20 de destinatari pe zi pentru fiecare cont. Klarbon are și o limită zilnică pentru toate conturile la un loc. Când se atinge o limită, descarcă factura și atașeaz-o tu la un e-mail.
Poate clientul meu să refuze facturile trimise prin Klarbon?
Da. Fiecare e-mail conține linkul „Nu accepta facturi trimise prin Klarbon la această adresă”. După aceea, Klarbon refuză orice factură pentru acea adresă și îi cere expeditorului să o trimită singur.