FACe-Status und Fehlercodes erklärt
FACe ist die zentrale Rechnungseingangsplattform der spanischen öffentlichen Verwaltung für E-Rechnungen. Kann FACe eine Rechnung im Format Facturae nicht annehmen, antwortet es mit einem Fehlercode, etwa 409 für ein unbekanntes Verwaltungsorgan oder 414 für eine bereits verwendete Rechnungsnummer. Ist die Rechnung angenommen, durchläuft sie Status wie 1200 Registrada, 2600 Rechazada oder 2500 Pagada. Suchen Sie unten Ihren Code, um zu sehen, was er bedeutet, was meist dahintersteckt und was Sie ändern müssen. Die Codes stammen aus der FACe-Fehlercodeliste, Version 3.3, und dem SOAP-Handbuch für Lieferanten, Version 2.0.0.
Kurz gesagt
Was FACe-Status wie 2600 Rechazada und Fehler wie 409, 414 oder 428 bedeuten, wenn Sie eine Rechnung an eine spanische Behörde senden, und was Sie ändern müssen.
Diese Liste umfasst 89 Codes aus den unten genannten offiziellen Dokumenten. 37 haben jeweils eine eigene Seite; 52 werden nur in der Tabelle erklärt, weil es sich um System- oder Transportstatus handelt, bei denen Änderungen an der Rechnung nicht helfen.
Nicht abgedeckt: 500, 501, 502, 503, 504, 505, 506, 507, 508, 510, 511, 512, 515, 516, 517, 518, 519, 520, 521, 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528, 617, 618, 619, 620, 621, 531, 532, nur für die empfangende Behörde sichtbar.
Nicht abgedeckt: 6100, 6200, 6300, weil es dabei nicht um das Senden einer Rechnung geht.
Rechnungsstatus
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| 1200 | Rechnung registriert FACe-Status 1200 Registrada bedeutet, dass die Rechnung im elektronischen Register (REC) erfasst wurde. Sie müssen nichts tun. Spätere Status melden die Bearbeitung durch die Behörde. |
| 1300 | Im Buchhaltungsregister erfasst FACe-Status 1300 bedeutet, dass die Rechnung im Rechnungsbuchhaltungsregister (RCF) der Behörde erfasst wurde. Sie müssen nichts tun. |
| 2400 | Zahlungsverpflichtung anerkannt FACe-Status 2400 bedeutet, dass die Behörde die Verpflichtung zur Zahlung der Rechnung anerkannt hat. Sie müssen nichts tun. Der nächste Status meldet die Zahlung. |
| 2500 | Rechnung bezahlt FACe-Status 2500 Pagada bedeutet, dass die Rechnung bezahlt wurde. Sie müssen nichts tun. |
| 2600 | Von der Behörde abgelehnt |
| 3100 | Rechnung storniert FACe-Status 3100 Anulada bedeutet, dass die Einheit der Behörde den Antrag auf Stornierung der Rechnung genehmigt hat. Für diese Rechnung müssen Sie nichts tun. Ist weiterhin eine Rechnung zu stellen, klären Sie das vor dem Einreichen einer Ersatzrechnung mit der Behörde. |
Status der Stornierung
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| 4100 | Keine Stornierung beantragt FACe-Stornierungsstatus 4100 bedeutet, dass für die Rechnung keine Stornierung beantragt wurde. Sie müssen nichts tun. |
| 4200 | Stornierung beantragt FACe-Stornierungsstatus 4200 bedeutet, dass die Stornierung der Rechnung beantragt wurde. Warten Sie, bis die Behörde den Antrag annimmt oder ablehnt. |
| 4300 | Stornierung angenommen FACe-Stornierungsstatus 4300 bedeutet, dass der Antrag auf Stornierung der Rechnung angenommen wurde. Für diese Rechnung müssen Sie nichts tun. Ist weiterhin eine Rechnung zu stellen, klären Sie das vor dem Einreichen einer Ersatzrechnung mit der Behörde. |
| 4400 | Stornierung abgelehnt FACe-Stornierungsstatus 4400 bedeutet, dass der Antrag auf Stornierung der Rechnung abgelehnt wurde. Wenden Sie sich an die Behörde, wenn die Rechnung weiterhin storniert werden soll. |
Fehler in der Rechnung
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| 401 | Rechnung konnte nicht geprüft werden FACe-Fehler 401 bedeutet, dass die Rechnung nicht geprüft werden konnte. Kontrollieren Sie die Rechnungsdatei mit Ihrer Software und senden Sie sie erneut. Besteht der Fehler weiter, wenden Sie sich an den FACe-Support. |
| 402 | Rechnung konnte nicht gespeichert werden FACe-Fehler 402 bedeutet, dass die Rechnung nicht gespeichert werden konnte. Senden Sie die Rechnung später erneut. |
| 403 | Rechnung konnte nicht registriert werden FACe 403 bedeutet, dass die Rechnung nicht im gemeinsamen elektronischen Register (REC) erfasst werden konnte. Senden Sie die Rechnung später noch einmal. |
| 404 | Statuswechsel der Rechnung fehlgeschlagen FACe 404 bedeutet, dass beim Ändern des Status der Rechnung ein Fehler aufgetreten ist. Prüfen Sie den aktuellen Status der Rechnung und den angeforderten Statuswechsel, bevor Sie es erneut versuchen. |
| 405 | Statuscode existiert nicht FACe 405 bedeutet, dass der angegebene Statuscode nicht existiert. Ersetzen Sie den Statuscode in Ihrer Anfrage durch einen vorhandenen FACe-Statuscode und senden Sie die Anfrage erneut. |
| 406 | Nur ein Statuswechsel ist möglich FACe 406 bedeutet, dass nur ein Wechsel zu dem Status möglich ist, den die Meldung nennt. Fordern Sie den Statuswechsel an, den die Meldung nennt, oder verzichten Sie auf einen Statuswechsel. |
| 407 | Statuswechsel nicht verfügbar FACe 407 bedeutet, dass der Wechsel vom aktuellen zum angeforderten Status nicht verfügbar ist. Prüfen Sie den aktuellen Status der Rechnung, bevor Sie einen Wechsel anfordern. |
| 408 | Format der Rechnung ist falsch |
| 409 | Code des Órgano Gestor nicht gefunden oder inaktiv |
| 410 | Code der Unidad Tramitadora nicht gefunden oder inaktiv |
| 411 | Code der Oficina Contable nicht gefunden oder inaktiv |
| 412 | Die Codes der drei Stellen gehören nicht zusammen |
| 413 | Verbindung der drei Stellen ist nicht aktiv |
| 414 | Rechnungsnummer existiert bereits |
| 415 | Rechnung ist bereits vorhanden |
| 416 | Falsche Anzahl an Verwaltungsstellen |
| 417 | Code einer Verwaltungsstelle fehlt |
| 418 | Rolle der Verwaltungsstellen falsch oder unvollständig |
| 419 | Nur Einzelrechnungen werden angenommen |
| 420 | Stapel mit mehreren Rechnungen nicht zulässig |
| 421 | Personenart passt nicht zu den Angaben |
| 422 | Typ des Rechnungsstellers bei Rechnung durch Dritte falsch |
| 423 | Name der natürlichen Person fehlt |
| 424 | Firmenname der juristischen Person fehlt |
| 425 | Anzahl der Rechnungen stimmt nicht FACe-Fehler 425 bedeutet, dass die Anzahl der Rechnungen nicht stimmt. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, die Rechnungsanzahl zu prüfen und zu korrigieren. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 426 | IBAN für diese Zahlungsart erforderlich |
| 427 | Personenart fehlt |
| 428 | Signatur der Rechnung fehlerhaft |
| 429 | Rechnung im System nicht vorhanden FACe-Fehler 429 bedeutet, dass die Rechnung im System nicht vorhanden ist. Prüfen Sie die Registrierungsnummer, die Sie in der Anfrage verwendet haben. Ist sie falsch, korrigieren Sie sie und senden Sie die Anfrage erneut. |
| 430 | Version der Rechnung nicht erkannt |
| 431 | Fehler im Datumsformat |
| 432 | Zertifikatsklasse für Signatur nicht zugelassen |
| 433 | Zu viele Anhänge |
| 434 | Signaturzertifikat unvollständig |
| 435 | Vorgang im aktuellen Status nicht zulässig FACe-Fehler 435 bedeutet, dass der Vorgang im aktuellen Status der Rechnung nicht zulässig ist. Prüfen Sie den Status der Rechnung, bevor Sie es erneut versuchen. |
| 437 | Erweiterungen werden nicht angenommen |
| 438 | Zertifikatsklasse für Übermittlung nicht zugelassen |
| 439 | Zertifikat für Signatur nicht zugelassen |
| 440 | Signaturrichtlinie der Rechnung ist nicht korrekt |
| 441 | Testeinheiten sind in dieser Umgebung nicht erlaubt |
| 442 | Zertifikat gesperrt oder nur ein Testzertifikat |
| 443 | Format der Rechnungskorrektur ist fehlerhaft |
| 444 | Rechnungssteller und Abtretungsempfänger haben dieselbe Kennung |
| 445 | Rechnungsnummer fehlt |
| 446 | Beschreibung der Positionen fehlt |
| 447 | DNI des Rechnungsstellers ist nicht korrekt |
Fehler in der Anfrage oder der Signatur
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| 001 | Allgemeiner Fehler ohne nähere Angabe FACe-Fehler 001 ist eine allgemeine Meldung: Der Vorgang wurde mit einem Fehler beendet, der nicht näher bestimmt wurde. Prüfen Sie die übermittelten Daten und versuchen Sie es später erneut. Besteht der Fehler weiter, wenden Sie sich mit den Angaben zur Übermittlung an den Support von FACe. |
| 100 | Signatur der SOAP-Anfrage ist ungültig FACe-Fehler 100 bedeutet, dass die Signatur der SOAP-Anfrage nicht gültig ist. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, die Signatur der SOAP-Anfrage zu prüfen und zu korrigieren. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 101 | SOAP-Anfrage ist leer FACe-Fehler 101 bedeutet, dass die SOAP-Anfrage leer ist. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, den fehlenden Inhalt in die SOAP-Anfrage aufzunehmen. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 102 | SOAP Envelope fehlt in der Anfrage FACe-Fehler 102 bedeutet, dass die SOAP-Anfrage fehlerhaft aufgebaut ist: Der SOAP Envelope fehlt. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, den SOAP Envelope zu prüfen und den Aufbau der Anfrage zu korrigieren. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 103 | SOAP-Anfrage ohne SOAP Body FACe-Fehler 103 bedeutet, dass die SOAP-Anfrage falsch aufgebaut ist: Der SOAP Body fehlt. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware zu prüfen, ob die Anfrage einen SOAP Body enthält. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 104 | SOAP-Anfrage ohne SOAP Header FACe-Fehler 104 bedeutet, dass die SOAP-Anfrage falsch aufgebaut ist: Der SOAP Header fehlt. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware zu prüfen, ob die Anfrage einen SOAP Header enthält. Senden Sie die Rechnung danach erneut. |
| 106 | Signaturzertifikat gesperrt oder nur für Tests FACe-Fehler 106 bedeutet, dass das Zertifikat, mit dem die SOAP-Anfrage signiert wurde, auf einer Sperrliste steht oder ein Testzertifikat ist. Signieren Sie die Anfrage mit einem gültigen Produktivzertifikat, das nicht auf einer Sperrliste steht, und senden Sie sie erneut. |
| 200 | Zertifikatsinformationen nicht abrufbar FACe-Fehler 200 bedeutet, dass @firma (Afirma), der staatliche Dienst zur Signaturprüfung, keine Informationen zum Zertifikat abrufen konnte. Prüfen Sie, ob das Zertifikat gültig ist, und versuchen Sie es später erneut. Bleibt der Fehler bestehen, bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, das Zertifikat zu prüfen. |
| 201 | Anfrage konnte nicht verarbeitet werden FACe-Fehler 201 bedeutet, dass die Anfrage mit @firma (Afirma), dem staatlichen Dienst zur Signaturprüfung, nicht verarbeitet werden konnte. Versuchen Sie es später erneut. Bleibt der Fehler bestehen, bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, die Anfrage zu prüfen. |
| 300 | Zertifikat in FACe nicht registriert FACe-Fehler 300 bedeutet, dass das elektronische Zertifikat in FACe nicht registriert ist. Für die automatisierte Übermittlung von Rechnungen ist zuvor eine Registrierung unter face.gob.es/es/proveedores nötig. Registrieren Sie das Zertifikat im Lieferantenbereich von FACe und senden Sie danach erneut. |
| 301 | Rechnung von einem anderen System übermittelt FACe-Fehler 301 bedeutet, dass der Status der Rechnung nicht abgefragt werden kann, weil ein anderes Lieferantensystem sie übermittelt hat. Fragen Sie den Status über das System ab, das die Rechnung übermittelt hat. |
| 302 | Grund für die Stornierung fehlt FACe-Fehler 302 bedeutet, dass für die Stornierung ein Grund angegeben werden muss. Geben Sie den Grund an und beantragen Sie die Stornierung erneut. |
| 303 | Keine Rechnung mit dieser Registrierungsnummer FACe-Fehler 303 bedeutet, dass es keine Rechnung mit der angegebenen Registrierungsnummer gibt. Prüfen Sie die Registrierungsnummer, die FACe bei der Registrierung der Rechnung vergeben hat. Ist die Nummer in Ihrer Anfrage falsch, korrigieren Sie sie und senden Sie die Anfrage erneut. |
| 304 | Stornierung bereits akzeptiert FACe-Fehler 304 bedeutet, dass die Stornierung der Rechnung bereits akzeptiert wurde. Sie müssen die Stornierung nicht noch einmal beantragen. |
| 305 | Abgelehnte Rechnung kann nicht storniert werden FACe-Fehler 305 bedeutet, dass die Rechnung abgelehnt wurde und deshalb keine Stornierung beantragt werden kann. Beantragen Sie für diese abgelehnte Rechnung keine Stornierung. Prüfen Sie, warum sie abgelehnt wurde, bevor Sie entscheiden, was Sie als Nächstes senden. |
| 306 | Bezahlte Rechnung kann nicht storniert werden FACe-Fehler 306 bedeutet, dass die Rechnung bezahlt wurde und deshalb keine Stornierung beantragt werden kann. Beantragen Sie die Stornierung nicht erneut. Wenn Sie eine Korrektur brauchen, fragen Sie bei der öffentlichen Stelle nach, wie Sie vorgehen sollen. |
| 307 | Stornierung bereits beantragt FACe 307 bedeutet, dass für diese Rechnung bereits eine Stornierung beantragt wurde. Warten Sie auf die Entscheidung der öffentlichen Stelle. |
| 308 | Keine Berechtigung zur Stornierung FACe 308 bedeutet, dass Sie keine Berechtigung haben, die Stornierung dieser Rechnung zu beantragen. Stellen Sie den Stornierungsantrag erneut, mit einem Konto oder System, das dazu berechtigt ist. |
| 309 | Zu viele Rechnungen in einer Anfrage FACe 309 bedeutet, dass die für diese Methode zulässige Anzahl von Rechnungen überschritten wurde. Senden Sie weniger Rechnungen pro Anfrage und verteilen Sie die übrigen auf weitere Anfragen. |
| 310 | Pflichtparameter ist leer FACe 310 bedeutet, dass ein Pflichtparameter leer ist. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, den leeren Pflichtparameter zu befüllen, und senden Sie die Anfrage dann erneut. |
| 311 | MIME-Typ der Rechnung ist falsch FACe 311 bedeutet, dass der MIME-Typ der Rechnung nicht stimmt. Bitten Sie den Support Ihrer Rechnungssoftware, den MIME-Typ der Rechnung zu korrigieren, und senden Sie die Rechnung erneut. |
| 312 | MIME-Typ eines Anhangs ist falsch FACe 312 bedeutet, dass ein Anhang einen falschen MIME-Typ hat. Prüfen Sie den Dateityp des Anhangs, wandeln Sie ihn bei Bedarf um und senden Sie erneut. |
| 313 | Registrierungsnummer fehlt FACe 313 bedeutet, dass die Registrierungsnummer erforderlich ist. Tragen Sie die Registrierungsnummer ein und senden Sie die Anfrage erneut. |
| 314 | Offline-Anfrage nicht gefunden FACe 314 bedeutet, dass die Anfrage zur Offline-Verarbeitung von Rechnungen nicht gefunden wurde. Prüfen Sie die Nummer der Anfrage und fragen Sie erneut ab. |
| 315 | Offline-Anfrage für dieses System nicht abrufbar FACe 315 bedeutet, dass das System des Lieferanten die Anfrage zur Offline-Verarbeitung von Rechnungen nicht abfragen kann. Fragen Sie von dem System aus ab, das die Anfrage gestellt hat. |
| 316 | Rechnung über das Webportal eingereicht FACe 316 bedeutet, dass die Rechnung über das Webportal eingereicht wurde. Ihr Status lässt sich deshalb nicht über Webservices abfragen. Prüfen Sie den Status der Rechnung im FACe-Portal. |
| 317 | Statusabfrage fehlgeschlagen FACe 317 bedeutet, dass der Status der Rechnung nicht abgefragt werden konnte. Fragen Sie den Status später erneut ab. |
| 318 | Ungültiger Wert in der Anfrage FACe 318 bedeutet, dass ein Wert falsch ist. Die Meldung nennt den betroffenen Wert. Korrigieren Sie den Wert, den die Meldung nennt, und senden Sie die Anfrage erneut. |
| 319 | Benachrichtigungsart nicht eingerichtet FACe 319 bedeutet, dass diese Art der Benachrichtigung nicht eingerichtet ist. Richten Sie die Benachrichtigungsart zuerst in FACe ein oder verzichten Sie auf diese Anfrage. |
| 900 | Zeichenlimit überschritten FACe 900 bedeutet, dass ein Zeichenlimit überschritten wurde. Die Meldung nennt die Stelle. Kürzen Sie den Wert, den die Meldung nennt, und senden Sie erneut. |
Fehler bei einer abgetretenen Rechnung
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| 320 | Bankdaten des Abtretungsempfängers fehlen FACe 320 bedeutet, dass die Bankdaten des Abtretungsempfängers (cesionario) fehlen, obwohl die Zahlungsart sie verlangt. Ergänzen Sie die Bankdaten des Abtretungsempfängers und senden Sie die Rechnung erneut. |
| 321 | Vertreter des Abtretungsempfängers fehlt FACe 321 bedeutet, dass die Identität des Vertreters des Abtretungsempfängers fehlt, obwohl das Dokument sie verlangt. Ergänzen Sie die Identität des Vertreters in den Angaben zur Abtretung und senden Sie die Rechnung erneut. |
| 322 | Rechnung wurde abgetreten FACe 322 bedeutet, dass die Rechnung abgetreten wurde. Sie können sie deshalb nicht mehr verwalten oder abfragen. Fragen Sie beim Abtretungsempfänger nach der Rechnung. |
Offizielles Dokument lesen
- FACe, Códigos de Error Quelle: FACe, Códigos de Error, Version 3.3 (octubre de 2017), herausgegeben von Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, abgerufen am 8. November 2026. Offizieller Text in der Originalsprache, aus Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (FACe, Códigos de Error, versión 3.3, octubre de 2017), unter Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
- Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores Quelle: Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, Version 2.0.0, herausgegeben von Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, abgerufen am 8. November 2026. Offizieller Text in der Originalsprache, aus Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versión 2.0.0, 30 de mayo de 2024), unter Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
Häufige Fragen
Wo sehe ich einen FACe-Status oder Fehler?
Einen Fehler erhalten Sie sofort beim Einreichen der Rechnung, im Portal oder in der Antwort des Webservice. Den Status einer angenommenen Rechnung zeigt der Lieferantenbereich von FACe an, oder die Statusabfrage liefert ihn zurück, jeweils mit Code und Name.
Welche Codes sind nicht aufgeführt?
Die Codes, die nur im Buchhaltungsregister einer Behörde oder für deren Sachbearbeiter sichtbar sind, und die Status zur Abtretung einer Rechnungsforderung an einen Dritten.
Was sind DIR3-Codes?
Jede Behörde wird durch drei DIR3-Codes bezeichnet: für die Buchhaltungsstelle (oficina contable), das Verwaltungsorgan (órgano gestor) und die Bearbeitungsstelle (unidad tramitadora). Eine Rechnung an eine Behörde muss die drei Codes tragen, die die Behörde Ihnen genannt hat. Viele FACe-Fehler bedeuten, dass einer davon falsch ist.
Woher stammen die Codes?
Aus der FACe-Fehlercodeliste, Version 3.3, und dem FACe-SOAP-Handbuch für Lieferanten, Version 2.0.0. Beide veröffentlicht die Agencia Estatal de Administración Digital auf administracionelectronica.gob.es, und sie werden unter deren allgemeinen Bedingungen wiederverwendet. Jede Codeseite zitiert den offiziellen spanischen Text und verweist auf die Quelle.