Sari la conținut

Statusuri și coduri de eroare FACe explicate

FACe este punctul de intrare al sectorului public din Spania pentru facturile electronice. Când nu poate accepta o factură în format Facturae, răspunde cu un cod de eroare, de exemplu 409 pentru un organism de gestiune necunoscut sau 414 pentru un număr al facturii deja folosit. După acceptare, factura trece prin statusuri precum 1200 Registrada, 2600 Rechazada sau 2500 Pagada. Caută mai jos codul tău ca să afli ce înseamnă, care este cauza obișnuită și ce modifici. Codurile provin din lista de coduri de eroare FACe, versiunea 3.3, și din manualul SOAP pentru furnizori, versiunea 2.0.0.

Pe scurt

Ce înseamnă statusurile FACe, precum 2600 Rechazada, și erorile 409, 414 sau 428 la o factură către o instituție publică din Spania și ce modifici.

Lista cuprinde 89 de coduri din documentele oficiale de mai jos. 37 dintre ele au pagina proprie; 52 dintre ele sunt explicate doar în tabel, deoarece sunt statusuri de sistem sau de transport fără nimic de corectat în factură.

Lista nu include 500, 501, 502, 503, 504, 505, 506, 507, 508, 510, 511, 512, 515, 516, 517, 518, 519, 520, 521, 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528, 617, 618, 619, 620, 621, 531, 532, la care are acces doar instituția publică destinatară.

Lista nu include 6100, 6200, 6300, care vizează un alt proces decât trimiterea unei facturi.

Statusurile facturii

Cod Ce înseamnă
1200 Factura a fost înregistrată în REC

FACe 1200 Registrada înseamnă că factura a fost înscrisă în registrul electronic (REC). Nu trebuie să faci nimic. Statusurile următoare arată cum prelucrează instituția publică factura.

Registrada: La factura se ha registrado en el registro electrónico REC

1300 Factura a fost înregistrată în registrul contabil

FACe 1300 înseamnă că factura a fost înscrisă în registrul contabil de facturi al instituției publice (RCF). Nu trebuie să faci nimic.

Registrada en RCF: La factura se ha registrado en el RCF

2400 Instituția a recunoscut obligația de plată

FACe 2400 înseamnă că instituția publică a recunoscut obligația de a plăti factura. Nu trebuie să faci nimic. Următorul status anunță plata.

Contabilizada obligación de pago: La factura se ha reconocido con obligación de pago

2500 Factura a fost plătită

FACe 2500 Pagada înseamnă că factura a fost plătită. Nu trebuie să faci nimic.

Pagada: Factura pagada

2600 Factura a fost respinsă de instituția publică

Rechazada: La unidad rechaza la factura

3100 Factura a fost anulată

FACe 3100 Anulada înseamnă că unitatea instituției publice a aprobat cererea de anulare a facturii. Nu trebuie să faci nimic pentru această factură. Dacă suma facturată este încă de plată, verifică cu instituția publică înainte să trimiți o factură de înlocuire.

Anulada: La unidad aprueba la propuesta de anulación

Statusurile de anulare

Cod Ce înseamnă
4100 Anularea nu a fost cerută

FACe 4100 (status de anulare) înseamnă că nu a fost cerută anularea facturii. Nu trebuie să faci nimic.

No solicitada anulación: No solicitada anulación

4200 Anularea a fost cerută

FACe 4200 (status de anulare) înseamnă că a fost cerută anularea facturii. Așteaptă ca instituția publică să accepte sau să respingă cererea.

Solicitada anulación: Solicitada anulación

4300 Anularea a fost acceptată

FACe 4300 (status de anulare) înseamnă că cererea de anulare a facturii a fost acceptată. Nu trebuie să faci nimic pentru această factură. Dacă suma facturată este încă de plată, verifică cu instituția publică înainte să trimiți o factură de înlocuire.

Aceptada anulación: Aceptada anulación

4400 Anularea a fost respinsă

FACe 4400 (status de anulare) înseamnă că cererea de anulare a facturii a fost respinsă. Dacă ai încă nevoie ca factura să fie anulată, contactează instituția publică.

Rechazada anulación: Rechazada anulación

Erori în factură

Cod Ce înseamnă
401 Factura nu a putut fi verificată

FACe 401 înseamnă că factura nu a putut fi verificată. Verifică fișierul facturii cu programul tău și trimite-l din nou. Dacă eroarea se repetă, contactează asistența FACe.

No se pudo validar la factura

402 Factura nu a putut fi salvată

FACe 402 înseamnă că factura nu a putut fi salvată. Trimite factura din nou mai târziu.

No se pudo guardar la factura

403 Factura nu a putut fi înregistrată

FACe 403 înseamnă că factura nu a putut fi înregistrată în registrul electronic comun (REC). Trimite factura din nou mai târziu.

No se ha podido registrar la factura en el Registro Electrónico Común (REC), inténtelo más tarde

404 Schimbarea statusului facturii a eșuat

FACe 404 înseamnă că a apărut o eroare la schimbarea statusului facturii. Verifică statusul actual al facturii și schimbarea de status cerută, apoi încearcă din nou.

Error al cambiar el estado de la factura

405 Codul de status nu există

FACe 405 înseamnă că codul de status indicat nu există. Înlocuiește codul de status din cerere cu un cod de status existent în FACe și trimite cererea din nou.

No existe el código de estado %status%

406 Este posibilă o singură schimbare de status

FACe 406 înseamnă că singura schimbare de status posibilă este trecerea la statusul indicat în mesaj. Cere trecerea la statusul indicat în mesaj sau nu cere nicio schimbare.

La única transición posible es a %status%

407 Schimbarea de status nu este disponibilă

FACe 407 înseamnă că trecerea de la statusul actual la statusul cerut nu este disponibilă. Verifică statusul actual al facturii înainte să ceri o schimbare de status.

Transición no disponible COD: %cod_estado_actual% => COD: %cod_estado_siguiente%

408 Formatul facturii este incorect

Formato de la factura es incorrecto

409 Codul organismului de gestiune nu există sau este inactiv

No existe o inactiva el Órgano Gestor asociado al código %OG%

410 Codul unității de procesare nu există sau este inactiv

No existe o inactiva la Unidad Tramitadora asociado al código %UT%

411 Codul biroului de contabilitate nu există sau este inactiv

No existe o inactiva la Oficina Contable asociado al código "%OC%"

412 Codurile unităților nu sunt asociate

La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor u Oficina contable especificados no están relacionados

413 Legătura dintre unități nu este activă

La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor o Oficina contable especificados no tienen activa la relación y no acepta facturas

414 Numărul facturii există deja

Ya existe una factura con número %numero%%registro%

415 Factura există deja

Ya existe una factura con serie %serie%, número %numero% y fecha de expedición %fecha_exp%%registro%

416 Număr greșit de centre administrative

El número de centros administrativos es incorrecto

417 Lipsește codul unui centru administrativ

No se ha encontrado código en %centro_administrativo%

418 Rolurile centrelor administrative sunt greșite

No se han especificado correctamente el Pagador, Receptor o Fiscal

419 Se acceptă doar facturi individuale

Sólo se aceptan facturas de modalidad individual

420 Loturile nu sunt acceptate

Número de facturas permitidas 1, no se aceptan lotes

421 Tip de persoană incorect pentru emitent, destinatar sau terț

El tipo de %emisor-receptor-tercero% es incorrecto, especificación incorrecta para persona %juridica-fisica%

422 Tip de emitent greșit pentru factura unui terț

El tipo de emisor para factura de Terceros es incorrecto

423 Lipsește numele persoanei fizice

No se ha especificado el nombre o apellido de la persona física

424 Lipsește denumirea firmei

No se ha especificado la razón social de la persona jurídica

425 Număr incorect de facturi

FACe 425 înseamnă că numărul de facturi este incorect. Cere echipei de asistență a programului tău de facturare să verifice și să corecteze numărul de facturi, apoi trimite din nou factura.

El número de facturas es incorrecto

426 IBAN obligatoriu pentru această metodă de plată

Para pago por %tipo_pago% es obligatorio incluir el IBAN

427 Lipsește tipul de persoană

Debe indicarse tipo de persona (Física o Jurídica)

428 Semnătura facturii este incorectă

La firma de la factura es incorrecta

429 Factura nu există în sistem

FACe: eroarea 429 înseamnă că factura nu se află în sistem. Verifică numărul de înregistrare folosit în cerere. Dacă este greșit, corectează-l și trimite cererea din nou.

La factura no se encuentra en el sistema

430 Versiunea facturii nu a fost recunoscută

Formato de la factura es incorrecto, no se pudo determinar la versión de la factura

431 Eroare de format la o dată din factură

Se encontró un error de formato fecha en la factura, por favor revise la factura

432 Clasa certificatului nu este acceptată la semnare

La factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de facturas

433 Prea multe atașamente

Se ha excedido en el número de anexos

434 Certificatul de semnare are date incomplete

La factura ha sido firmada por un certificado con información incompleta. FACe requiere información del CIF y nombre o razón social para admitirlo

435 Operațiunea nu este permisă în statusul actual al facturii

FACe: eroarea 435 înseamnă că operațiunea cerută nu este permisă în statusul în care se află factura. Verifică statusul facturii înainte să încerci din nou.

La operación no admite este estado

437 Extensiile din factură nu sunt acceptate

No se admiten facturas con extensiones para la Oficina Contable %codigo_dir%

438 Clasa certificatului nu este acceptată la trimitere

La entrega de la factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de entrega de facturas

439 Certificat neacceptat pentru semnarea facturii

La factura ha sido firmada por un certificado no admitido para la firma de facturas

440 Politica de semnătură a facturii este incorectă

La política de firma no es correcta

441 Unitățile de test nu sunt permise aici

No se permiten unidades de prueba en este entorno

442 Certificat blocat sau certificat de test

El certificado usado en la firma de la factura está en una lista de bloqueo o es de pruebas

443 Formatul facturii rectificative este incorect

La factura rectificativa con formato incorrecto%detail%

444 Emitentul și cesionarul au același identificator

El emisor en la factura tiene el mismo identificador que el cesionario

445 Numărul facturii lipsește

El número de factura es obligatorio

446 Descrierea liniei este obligatorie

La descripción de las líneas de la factura es obligatoria

447 DNI-ul emitentului este incorect

El DNI del emisor es incorrecto

Erori în cerere sau în semnătură

Cod Ce înseamnă
001 Eroare generică

FACe 001 este un mesaj generic: procesul s-a încheiat cu o eroare neidentificată. Verifică datele trimise și încearcă din nou mai târziu. Dacă eroarea persistă, contactează suportul FACe și trimite-i detaliile trimiterii.

Mensaje genérico (El proceso finalizó con error. El error no ha sido determinado, pudo deberse a problemas de comunicación con otras plataformas, problemas de datos, etc.)

100 Semnătura cererii SOAP nu este validă

FACe 100 înseamnă că semnătura cererii SOAP nu este validă. Cere suportului programului cu care trimiți factura să verifice și să corecteze semnătura cererii SOAP, apoi trimite din nou factura.

La firma de la petición SOAP no es válida

101 Cererea SOAP este goală

FACe 101 înseamnă că cererea SOAP este goală. Cere suportului programului cu care trimiți factura să includă conținutul lipsă în cererea SOAP, apoi trimite din nou factura.

La petición SOAP viene vacía

102 Lipsește SOAP Envelope din cerere

FACe 102 înseamnă că cererea SOAP este construită greșit: lipsește SOAP Envelope. Cere suportului programului cu care trimiți factura să verifice SOAP Envelope și să corecteze structura cererii, apoi trimite din nou factura.

La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Envelope

103 Lipsește SOAP Body din cerere

FACe 103 înseamnă că cererea SOAP este construită greșit: lipsește SOAP Body. Cere suportului programului tău de facturare să verifice că cererea conține un SOAP Body, apoi trimite din nou factura.

La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Body

104 Lipsește SOAP Header din cerere

FACe 104 înseamnă că cererea SOAP este construită greșit: lipsește SOAP Header. Cere suportului programului tău de facturare să verifice că cererea conține un SOAP Header, apoi trimite din nou factura.

La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Header

106 Certificat blocat sau certificat de test

FACe 106 înseamnă că certificatul folosit pentru semnarea cererii SOAP se află pe o listă de blocare sau este un certificat de test. Semnează cererea cu un certificat valid de producție, care nu se află pe o listă de blocare, apoi trimite din nou.

El certificado usado en la firma soap está en una lista de bloqueo o es de pruebas

200 Informațiile despre certificat nu pot fi obținute

FACe 200 înseamnă că @firma (Afirma), serviciul guvernamental de verificare a semnăturii, nu a putut obține informații despre certificat. Verifică dacă certificatul este valid și încearcă din nou mai târziu. Dacă eroarea persistă, cere suportului programului tău de facturare să verifice certificatul.

Afirma no ha podido obtener información del certificado

201 Cererea nu a putut fi procesată

FACe 201 înseamnă că cererea nu a putut fi procesată cu @firma (Afirma), serviciul guvernamental de verificare a semnăturii. Încearcă din nou mai târziu. Dacă eroarea persistă, cere suportului programului tău de facturare să verifice cererea.

No se ha podido procesar la solicitud con Afirma

300 Certificat neînregistrat în FACe

FACe 300 înseamnă că certificatul electronic nu este înregistrat în FACe. Pentru trimiterea automată trebuie să te înregistrezi mai întâi la face.gob.es/es/proveedores. Înregistrează certificatul în zona pentru furnizori din FACe, apoi trimite din nou.

El certificado electrónico no está dado de alta en FACe. Para la presentación automatizada de facturas es necesario registrarse previamente en https://face.gob.es/es/proveedores

301 Factura a fost trimisă de alt sistem

FACe 301 înseamnă că statusul facturii nu poate fi consultat, deoarece factura a fost trimisă de alt sistem de facturare. Consultă statusul din sistemul care a trimis factura.

No puede consultar el estado de la factura, la factura ha sido presentada por otro sistema proveedor

302 Motivul anulării este obligatoriu

FACe 302 înseamnă că pentru anulare trebuie indicat un motiv. Indică motivul și cere din nou anularea.

Debe especificarse un motivo de anulación

303 Nu există o factură cu acel număr de înregistrare

FACe 303 înseamnă că nu există nicio factură cu numărul de înregistrare indicat. Verifică numărul de înregistrare primit de la FACe când factura a fost înregistrată. Dacă numărul din cerere este greșit, corectează-l și trimite din nou cererea.

No existe factura con el número de registro especificado

304 Anularea a fost deja acceptată

FACe 304 înseamnă că anularea facturii a fost deja acceptată. Nu trebuie să ceri din nou anularea.

La factura ya tiene aceptada su anulación

305 O factură respinsă nu poate fi anulată

FACe 305 înseamnă că factura a fost respinsă, deci nu se poate cere anularea ei. Nu cere anularea acestei facturi respinse. Verifică de ce a fost respinsă, înainte să decizi ce trimiți mai departe.

La factura fue rechazada, no se permite solicitar anulación

306 O factură plătită nu poate fi anulată

FACe 306 înseamnă că factura a fost plătită, deci nu se poate cere anularea ei. Nu cere din nou anularea. Dacă ai nevoie de o corecție, întreabă instituția publică cum să procedezi.

La factura fue pagada, no se permite solicitar anulación

307 Anularea a fost deja solicitată

FACe 307 înseamnă că anularea acestei facturi a fost deja solicitată. Așteaptă decizia instituției publice.

La factura ya tiene solicitada su anulación

308 Nu ai permisiunea să ceri anularea facturii

FACe 308 înseamnă că nu ai permisiunea de a cere anularea acestei facturi. Trimite din nou cererea de anulare dintr-un cont sau dintr-un sistem care are această permisiune.

No tiene permisos para solicitar la anulación de esta factura

309 Prea multe facturi într-o singură cerere

FACe 309 înseamnă că a fost depășit numărul de facturi permis pentru metoda serviciului web folosită. Trimite mai puține facturi în fiecare cerere și trimite restul într-o cerere separată.

Se ha excedido el número de facturas permitidas a enviar en el método

310 Un parametru obligatoriu este gol

FACe 310 înseamnă că un parametru obligatoriu din cerere este gol. Cere echipei de asistență a programului tău de facturare să completeze parametrul obligatoriu gol, apoi trimite din nou cererea.

Algún parámetro obligatorio aparece vacío

311 Tipul MIME al facturii este incorect

FACe 311 înseamnă că tipul MIME al facturii, adică tipul de conținut al fișierului, este incorect. Cere echipei de asistență a programului tău de facturare să corecteze tipul MIME al facturii, apoi trimite din nou factura.

El MIME de la factura es incorrecto

312 Tipul MIME al unui atașament este incorect

FACe 312 înseamnă că un atașament are un tip MIME incorect, adică un tip de conținut greșit. Verifică tipul fișierului atașat, convertește-l dacă este nevoie și trimite din nou.

Se ha encontrado un MIME de anexo incorrecto

313 Lipsește numărul de înregistrare al facturii

FACe 313 înseamnă că numărul de înregistrare este obligatoriu. Completează numărul de înregistrare și trimite din nou cererea.

Es obligatorio el número de registro

314 Cererea de procesare offline nu a fost găsită

FACe 314 înseamnă că cererea de procesare offline a facturilor nu a fost găsită. Verifică numărul cererii și repetă interogarea.

No se ha encontrado la solicitud de procesamiento de facturas offline

315 Cererea offline nu este vizibilă din acest sistem

FACe 315 înseamnă că sistemul de gestiune al furnizorului nu poate interoga cererea de procesare offline a facturilor. Interoghează cererea din sistemul care a făcut-o.

El sistema de gestión de proveedor no puede consultar la solicitud de procesamiento de facturas offline

316 Factură trimisă prin portalul web

FACe 316 înseamnă că factura a fost trimisă prin portalul web, deci statusul ei nu poate fi interogat prin servicii web. Verifică statusul facturii pe portalul FACe.

La factura ha sido presentada por el portal web, no puede consultar el estado de la factura por servicios web

317 Statusul facturii nu a putut fi interogat

FACe 317 înseamnă că statusul facturii nu a putut fi interogat. Interoghează din nou statusul facturii mai târziu.

No se ha podido consultar el estado de la factura, por favor inténtelo más tarde

318 O valoare din cerere este incorectă

FACe 318 înseamnă că o valoare din cerere este incorectă, iar mesajul o indică. Corectează valoarea indicată în mesaj și trimite din nou.

Valor incorrecto %extra%

319 Tipul de notificare nu este configurat

FACe 319 înseamnă că acest tip de notificare nu este configurat. Configurează mai întâi tipul de notificare în FACe sau scoate-l din cerere.

No tiene configurado este tipo de notificación

900 Limita de caractere a fost depășită

FACe 900 înseamnă că a fost depășită o limită de caractere. Mesajul primit arată unde. Scurtează valoarea numită în mesaj și trimite din nou.

Se ha excedido del límite de caracteres %extra%

Erori privind o factură cesionată

Cod Ce înseamnă
320 Lipsesc datele bancare ale cesionarului

FACe 320 înseamnă că lipsesc datele bancare ale cesionarului, adică ale terțului căruia i s-a cedat încasarea, deși metoda de plată le cere. Adaugă datele bancare ale cesionarului și trimite factura din nou.

No se encuentran los datos bancarios del cesionario cuando el método de pago lo obliga

321 Reprezentantul cesionarului nu este identificat

FACe 321 înseamnă că lipsește identitatea reprezentantului cesionarului, deși documentul o cere. Adaugă identitatea reprezentantului în datele cesiunii și trimite factura din nou.

No tiene Identidad de Representacion del cesionario cuando la naturaleza del documento lo obliga

322 Factura a fost cedată

FACe 322 înseamnă că factura a fost cedată, deci nu o mai poți gestiona și nici consulta. Întreabă cesionarul despre factură.

La factura ha sido cesionada, ya no tiene permisos de gestión o consulta

Citește documentul oficial

  • FACe, Códigos de Error Sursa: FACe, Códigos de Error, versiunea 3.3 (octubre de 2017), publicată de Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, consultată la 8 noiembrie 2026. Text oficial în limba originală, preluat din Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (FACe, Códigos de Error, versión 3.3, octubre de 2017). Licență: Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
  • Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores Sursa: Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versiunea 2.0.0, publicată de Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, consultată la 8 noiembrie 2026. Text oficial în limba originală, preluat din Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versión 2.0.0, 30 de mayo de 2024). Licență: Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).

Întrebări frecvente

Unde văd un status sau o eroare FACe?

O eroare apare imediat după trimiterea facturii, în portal sau în răspunsul serviciului web. Statusul unei facturi acceptate apare în zona furnizorului din FACe sau este returnat de interogarea de status, cu codul și denumirea lui.

Ce coduri nu sunt incluse?

Codurile destinate doar registrului contabil sau persoanelor care gestionează facturile într-o instituție publică, precum și statusurile cesiunii plății unei facturi către un terț.

Ce sunt codurile DIR3?

Fiecare instituție publică este identificată prin trei coduri DIR3, pentru biroul de contabilitate, organismul de gestiune și unitatea de procesare. O factură către o instituție publică trebuie să poarte cele trei coduri comunicate de instituție, iar multe erori FACe arată că unul dintre ele este greșit.

De unde provin codurile?

Din lista de coduri de eroare FACe, versiunea 3.3, și din manualul SOAP FACe pentru furnizori, versiunea 2.0.0, publicate de Agencia Estatal de Administración Digital pe administracionelectronica.gob.es și reutilizate conform condițiilor sale generale. Fiecare pagină de cod citează textul oficial în spaniolă și trimite la sursă.

Actualizat pe 8 noiembrie 2026