Stati e codici di errore di FACe spiegati

FACe è il punto di ingresso del settore pubblico spagnolo per le fatture elettroniche. Quando non riesce ad accettare una fattura in formato Facturae, risponde con un codice di errore, per esempio 409 per un organo gestore sconosciuto o 414 per un numero fattura già usato. Una volta accettata, la fattura passa per stati come 1200 Registrada, 2600 Rechazada o 2500 Pagada. Cerca qui sotto il tuo codice per vedere cosa significa, qual è la causa più comune e cosa cambiare. I codici vengono dall'elenco dei codici di errore di FACe, versione 3.3, e dal manuale SOAP per i fornitori, versione 2.0.0.

In breve

Cosa significano gli stati di FACe come 2600 Rechazada e gli errori 409, 414 o 428 per una fattura a un ente pubblico spagnolo, e cosa cambiare.

Questo elenco include 89 codici presenti nei documenti ufficiali qui sotto. 37 hanno una pagina dedicata; 52 sono spiegati solo nella tabella, perché sono stati di sistema o di trasporto e nella fattura non c'è nulla da correggere.

Non inclusi: 500, 501, 502, 503, 504, 505, 506, 507, 508, 510, 511, 512, 515, 516, 517, 518, 519, 520, 521, 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528, 617, 618, 619, 620, 621, 531, 532, che vede solo l'ente pubblico destinatario.

Non inclusi: 6100, 6200, 6300, che riguardano un processo diverso dall'invio di una fattura.

Stati della fattura

Codice	Cosa significa
1200	Fattura registrata nel registro elettronico FACe mostra lo stato 1200 Registrada: la fattura è stata inserita nel registro elettronico (REC). Non devi fare nulla. Gli stati successivi riportano l'elaborazione da parte dell'ente pubblico. Registrada: La factura se ha registrado en el registro electrónico REC
1300	Fattura registrata nel registro contabile FACe mostra lo stato 1300: la fattura è stata inserita nel registro contabile delle fatture (RCF) dell'ente pubblico. Non devi fare nulla. Registrada en RCF: La factura se ha registrado en el RCF
2400	Obbligo di pagamento riconosciuto FACe mostra lo stato 2400: l'ente pubblico ha riconosciuto l'obbligo di pagare la fattura. Non devi fare nulla. Lo stato successivo riporta il pagamento. Contabilizada obligación de pago: La factura se ha reconocido con obligación de pago
2500	Fattura pagata FACe mostra lo stato 2500 Pagada: la fattura è stata pagata. Non devi fare nulla. Pagada: Factura pagada
2600	Fattura rifiutata dall'ente pubblico Rechazada: La unidad rechaza la factura
3100	Fattura annullata FACe mostra lo stato 3100 Anulada: l'unità dell'ente pubblico ha approvato la richiesta di annullamento della fattura. Per questa fattura non devi fare nulla. Se serve ancora una fattura, chiedi all'ente pubblico prima di inviarne una sostitutiva. Anulada: La unidad aprueba la propuesta de anulación

Stati di annullamento

Codice	Cosa significa
4100	Annullamento non richiesto FACe mostra lo stato di annullamento 4100: nessun annullamento della fattura è stato richiesto. Non devi fare nulla. No solicitada anulación: No solicitada anulación
4200	Annullamento richiesto FACe mostra lo stato di annullamento 4200: è stato richiesto l'annullamento della fattura. Attendi che l'ente pubblico accetti o rifiuti la richiesta. Solicitada anulación: Solicitada anulación
4300	Annullamento accettato FACe mostra lo stato di annullamento 4300: la richiesta di annullamento della fattura è stata accettata. Per questa fattura non devi fare nulla. Se serve ancora una fattura, chiedi all'ente pubblico prima di inviarne una sostitutiva. Aceptada anulación: Aceptada anulación
4400	Annullamento rifiutato FACe mostra lo stato di annullamento 4400: la richiesta di annullamento della fattura è stata rifiutata. Se hai ancora bisogno di annullare la fattura, contatta l'ente pubblico. Rechazada anulación: Rechazada anulación

Errori nella fattura

Codice	Cosa significa
401	Impossibile verificare la fattura FACe segnala l'errore 401: non è stato possibile validare la fattura. Controlla il file della fattura con il tuo software e invialo di nuovo. Se l'errore si ripete, contatta l'assistenza di FACe. No se pudo validar la factura
402	Impossibile salvare la fattura FACe segnala l'errore 402: non è stato possibile salvare la fattura. Invia di nuovo la fattura più tardi. No se pudo guardar la factura
403	Fattura non registrata nel registro comune FACe 403 significa che non è stato possibile registrare la fattura nel registro elettronico comune (REC). Invia di nuovo la fattura più tardi. No se ha podido registrar la factura en el Registro Electrónico Común (REC), inténtelo más tarde
404	Cambio di stato non riuscito FACe 404 significa che si è verificato un errore durante il cambio di stato della fattura. Controlla lo stato attuale della fattura e il cambio di stato che hai richiesto, poi riprova. Error al cambiar el estado de la factura
405	Il codice di stato non esiste FACe 405 significa che il codice di stato indicato non esiste. Sostituisci il codice di stato nella richiesta con un codice di stato esistente in FACe e invia di nuovo la richiesta. No existe el código de estado %status%
406	È possibile un solo cambio di stato FACe 406 significa che l'unico cambio di stato possibile è quello verso lo stato indicato nel messaggio. Richiedi il cambio di stato indicato nel messaggio, oppure non richiedere alcun cambio. La única transición posible es a %status%
407	Cambio di stato non disponibile FACe 407 significa che il passaggio dallo stato attuale a quello richiesto non è disponibile. Controlla lo stato attuale della fattura prima di richiedere un cambio. Transición no disponible COD: %cod_estado_actual% => COD: %cod_estado_siguiente%
408	Formato della fattura non corretto Formato de la factura es incorrecto
409	Codice dell'organo gestore non trovato o inattivo No existe o inactiva el Órgano Gestor asociado al código %OG%
410	Codice dell'unità responsabile della pratica non trovato o inattivo No existe o inactiva la Unidad Tramitadora asociado al código %UT%
411	Codice dell'ufficio contabile non trovato o inattivo No existe o inactiva la Oficina Contable asociado al código "%OC%"
412	I tre codici non sono collegati tra loro La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor u Oficina contable especificados no están relacionados
413	Il collegamento tra i codici non è attivo La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor o Oficina contable especificados no tienen activa la relación y no acepta facturas
414	Esiste già una fattura con questo numero Ya existe una factura con número %numero%%registro%
415	Fattura già presente in FACe Ya existe una factura con serie %serie%, número %numero% y fecha de expedición %fecha_exp%%registro%
416	Numero di centri amministrativi non corretto El número de centros administrativos es incorrecto
417	Manca il codice di un centro amministrativo No se ha encontrado código en %centro_administrativo%
418	Centro fiscale, ricevente o pagatore non corretto No se han especificado correctamente el Pagador, Receptor o Fiscal
419	Sono accettate solo fatture individuali Sólo se aceptan facturas de modalidad individual
420	I lotti di fatture non sono accettati Número de facturas permitidas 1, no se aceptan lotes
421	Tipo di soggetto non corretto El tipo de %emisor-receptor-tercero% es incorrecto, especificación incorrecta para persona %juridica-fisica%
422	Tipo di emittente errato per una fattura di terzi El tipo de emisor para factura de Terceros es incorrecto
423	Mancano nome o cognome della persona fisica No se ha especificado el nombre o apellido de la persona física
424	Manca la ragione sociale No se ha especificado la razón social de la persona jurídica
425	Numero di fatture non corretto FACe 425 significa che il numero di fatture indicato non è corretto. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare e correggere il conteggio delle fatture, poi invia di nuovo la fattura. El número de facturas es incorrecto
426	IBAN obbligatorio per questo metodo di pagamento Para pago por %tipo_pago% es obligatorio incluir el IBAN
427	Manca il tipo di persona Debe indicarse tipo de persona (Física o Jurídica)
428	Firma della fattura non corretta La firma de la factura es incorrecta
429	Fattura non presente nel sistema FACe 429 significa che la fattura non è presente nel sistema. Controlla il numero di registro usato nella richiesta. Se è sbagliato, correggilo e invia di nuovo la richiesta. La factura no se encuentra en el sistema
430	Versione della fattura non riconosciuta Formato de la factura es incorrecto, no se pudo determinar la versión de la factura
431	Errore nel formato di una data Se encontró un error de formato fecha en la factura, por favor revise la factura
432	Classe del certificato non ammessa per la firma La factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de facturas
433	Troppi allegati Se ha excedido en el número de anexos
434	Certificato di firma con dati incompleti La factura ha sido firmada por un certificado con información incompleta. FACe requiere información del CIF y nombre o razón social para admitirlo
435	Operazione non consentita in questo stato FACe 435 significa che l'operazione non è consentita nello stato attuale della fattura. Controlla lo stato della fattura prima di riprovare. La operación no admite este estado
437	Estensioni non accettate No se admiten facturas con extensiones para la Oficina Contable %codigo_dir%
438	Classe del certificato non ammessa per l'invio La entrega de la factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de entrega de facturas
439	Certificato non ammesso per la firma La factura ha sido firmada por un certificado no admitido para la firma de facturas
440	Politica di firma non corretta La política de firma no es correcta
441	Unità di prova non ammesse in questo ambiente No se permiten unidades de prueba en este entorno
442	Certificato bloccato o di prova El certificado usado en la firma de la factura está en una lista de bloqueo o es de pruebas
443	Fattura rettificativa con formato non corretto La factura rectificativa con formato incorrecto%detail%
444	Emittente e cessionario del credito con lo stesso identificativo El emisor en la factura tiene el mismo identificador que el cesionario
445	Numero fattura mancante El número de factura es obligatorio
446	Descrizione delle righe mancante La descripción de las líneas de la factura es obligatoria
447	DNI dell'emittente non corretto El DNI del emisor es incorrecto

Errori nella richiesta o nella firma

Codice	Cosa significa
001	Errore generico FACe 001 è un messaggio generico: il processo si è concluso con un errore non determinato. Controlla i dati inviati e riprova più tardi. Se l'errore si ripete, contatta l'assistenza di FACe con i dettagli dell'invio. Mensaje genérico (El proceso finalizó con error. El error no ha sido determinado, pudo deberse a problemas de comunicación con otras plataformas, problemas de datos, etc.)
100	Firma della richiesta SOAP non valida FACe 100 significa che la firma della richiesta SOAP non è valida. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di verificare e correggere la firma della richiesta SOAP, poi invia di nuovo la fattura. La firma de la petición SOAP no es válida
101	Richiesta SOAP vuota FACe 101 significa che la richiesta SOAP è vuota. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di inserire il contenuto mancante nella richiesta SOAP, poi invia di nuovo la fattura. La petición SOAP viene vacía
102	SOAP Envelope mancante FACe 102 significa che la richiesta SOAP è costruita male: manca il SOAP Envelope. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare il SOAP Envelope e di correggere la struttura della richiesta, poi invia di nuovo la fattura. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Envelope
103	Nella richiesta SOAP manca il SOAP Body FACe 103 indica che la richiesta SOAP è costruita male: non si trova il SOAP Body. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare che la richiesta contenga un SOAP Body, poi invia di nuovo la fattura. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Body
104	Nella richiesta SOAP manca il SOAP Header FACe 104 indica che la richiesta SOAP è costruita male: non si trova il SOAP Header. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare che la richiesta contenga un SOAP Header, poi invia di nuovo la fattura. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Header
106	Certificato della firma SOAP bloccato o di prova FACe 106 indica che il certificato usato per firmare la richiesta SOAP è in una lista di blocco oppure è un certificato di prova. Firma la richiesta con un certificato di produzione valido e non presente in una lista di blocco, poi inviala di nuovo. El certificado usado en la firma soap está en una lista de bloqueo o es de pruebas
200	Informazioni sul certificato non disponibili FACe 200 indica che @firma (Afirma), il servizio statale di verifica delle firme, non è riuscito a ottenere informazioni sul certificato. Controlla che il certificato sia valido e riprova più tardi. Se l'errore continua, chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare il certificato. Afirma no ha podido obtener información del certificado
201	Richiesta non elaborata dal servizio di verifica firme FACe 201 indica che non è stato possibile elaborare la richiesta con @firma (Afirma), il servizio statale di verifica delle firme. Riprova più tardi. Se l'errore continua, chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di controllare la richiesta. No se ha podido procesar la solicitud con Afirma
300	Certificato non registrato in FACe FACe 300 indica che il certificato elettronico non è registrato in FACe. Per l'invio automatizzato delle fatture bisogna prima registrarsi su face.gob.es/es/proveedores. Registra il certificato nell'area fornitori di FACe, poi invia di nuovo. El certificado electrónico no está dado de alta en FACe. Para la presentación automatizada de facturas es necesario registrarse previamente en https://face.gob.es/es/proveedores
301	Fattura presentata da un altro sistema FACe 301 indica che non si può consultare lo stato della fattura, perché è stata presentata da un altro sistema di invio. Consulta lo stato dal sistema che ha presentato la fattura. No puede consultar el estado de la factura, la factura ha sido presentada por otro sistema proveedor
302	Manca il motivo dell'annullamento FACe 302 indica che per l'annullamento bisogna indicare un motivo. Indica il motivo e richiedi di nuovo l'annullamento. Debe especificarse un motivo de anulación
303	Nessuna fattura con quel numero di registro FACe 303 indica che non esiste nessuna fattura con il numero di registro indicato. Controlla il numero di registro che FACe ha assegnato quando la fattura è stata registrata. Se quello nella richiesta è sbagliato, correggilo e invia di nuovo la richiesta. No existe factura con el número de registro especificado
304	Annullamento già accettato FACe 304 indica che l'annullamento della fattura è già stato accettato. Non devi richiedere di nuovo l'annullamento. La factura ya tiene aceptada su anulación
305	Una fattura rifiutata non si può annullare FACe 305 indica che la fattura è stata rifiutata, quindi non se ne può richiedere l'annullamento. Non richiedere l'annullamento di questa fattura rifiutata. Controlla perché è stata rifiutata prima di decidere cosa inviare. La factura fue rechazada, no se permite solicitar anulación
306	Una fattura pagata non si può annullare FACe 306 indica che la fattura è stata pagata, quindi non se ne può richiedere l'annullamento. Non richiedere di nuovo l'annullamento. Se ti serve una correzione, chiedi all'ente pubblico come procedere. La factura fue pagada, no se permite solicitar anulación
307	Annullamento già richiesto FACe 307 significa che per questa fattura è già stato richiesto l'annullamento. Attendi la decisione dell'ente pubblico. La factura ya tiene solicitada su anulación
308	Nessun permesso per annullare la fattura FACe 308 significa che non hai i permessi per richiedere l'annullamento di questa fattura. Invia di nuovo la richiesta di annullamento da un account o da un sistema che abbia il permesso di farla. No tiene permisos para solicitar la anulación de esta factura
309	Troppe fatture in una sola richiesta FACe 309 significa che hai superato il numero di fatture che il metodo permette di inviare. Dividi le fatture in più richieste, con meno fatture ciascuna. Se ha excedido el número de facturas permitidas a enviar en el método
310	Parametro obbligatorio vuoto FACe 310 significa che un parametro obbligatorio della richiesta è vuoto. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di compilare il parametro obbligatorio vuoto, poi invia di nuovo la richiesta. Algún parámetro obligatorio aparece vacío
311	Tipo MIME della fattura non corretto FACe 311 significa che il tipo MIME della fattura non è corretto. Chiedi all'assistenza del tuo software di fatturazione di correggere il tipo MIME della fattura, poi invia di nuovo la fattura. El MIME de la factura es incorrecto
312	Tipo MIME di un allegato non corretto FACe 312 significa che un allegato ha un tipo MIME non corretto. Controlla il tipo di file dell'allegato, convertilo se serve e invia di nuovo. Se ha encontrado un MIME de anexo incorrecto
313	Numero di registro obbligatorio FACe 313 significa che il numero di registro è obbligatorio. Inserisci il numero di registro e invia di nuovo la richiesta. Es obligatorio el número de registro
314	Richiesta offline non trovata FACe 314 significa che la richiesta di elaborazione offline delle fatture non è stata trovata. Controlla il numero della richiesta e ripeti la consultazione. No se ha encontrado la solicitud de procesamiento de facturas offline
315	Richiesta offline non consultabile da questo sistema FACe 315 significa che il sistema del fornitore non può consultare la richiesta di elaborazione offline delle fatture. Consulta la richiesta dal sistema che l'ha fatta. El sistema de gestión de proveedor no puede consultar la solicitud de procesamiento de facturas offline
316	Fattura presentata dal portale web FACe 316 significa che la fattura è stata presentata dal portale web, quindi non puoi consultarne lo stato tramite servizi web. Controlla lo stato della fattura sul portale FACe. La factura ha sido presentada por el portal web, no puede consultar el estado de la factura por servicios web
317	Consultazione dello stato non riuscita FACe 317 significa che non è stato possibile consultare lo stato della fattura. Consulta di nuovo lo stato più tardi. No se ha podido consultar el estado de la factura, por favor inténtelo más tarde
318	Valore non corretto FACe 318 significa che un valore non è corretto. Il messaggio indica quale. Correggi il valore indicato nel messaggio e invia di nuovo. Valor incorrecto %extra%
319	Tipo di notifica non configurato FACe 319 indica che questo tipo di notifica non è configurato. Imposta prima il tipo di notifica in FACe, oppure non richiederlo. No tiene configurado este tipo de notificación
900	Limite di caratteri superato FACe 900 indica che è stato superato un limite di caratteri. Il messaggio dice in quale punto. Accorcia il valore indicato dal messaggio e invia di nuovo. Se ha excedido del límite de caracteres %extra%

Errori su una fattura ceduta

Codice	Cosa significa
320	Dati bancari del cessionario mancanti FACe 320 indica che mancano i dati bancari del cessionario, anche se il metodo di pagamento li richiede. Aggiungi i dati bancari del cessionario e invia di nuovo la fattura. No se encuentran los datos bancarios del cesionario cuando el método de pago lo obliga
321	Rappresentante del cessionario non identificato FACe 321 indica che manca l'identità del rappresentante del cessionario, anche se il documento la richiede. Aggiungi l'identità del rappresentante ai dati della cessione e invia di nuovo la fattura. No tiene Identidad de Representacion del cesionario cuando la naturaleza del documento lo obliga
322	Fattura ceduta a un terzo FACe 322 indica che la fattura è stata ceduta, quindi non puoi più gestirla né consultarla. Rivolgiti al cessionario per avere informazioni sulla fattura. La factura ha sido cesionada, ya no tiene permisos de gestión o consulta

Codice

Cosa significa

320

Dati bancari del cessionario mancanti

FACe 320 indica che mancano i dati bancari del cessionario, anche se il metodo di pagamento li richiede. Aggiungi i dati bancari del cessionario e invia di nuovo la fattura.

No se encuentran los datos bancarios del cesionario cuando el método de pago lo obliga

321

Rappresentante del cessionario non identificato

FACe 321 indica che manca l'identità del rappresentante del cessionario, anche se il documento la richiede. Aggiungi l'identità del rappresentante ai dati della cessione e invia di nuovo la fattura.

No tiene Identidad de Representacion del cesionario cuando la naturaleza del documento lo obliga

322

Fattura ceduta a un terzo

FACe 322 indica che la fattura è stata ceduta, quindi non puoi più gestirla né consultarla. Rivolgiti al cessionario per avere informazioni sulla fattura.

La factura ha sido cesionada, ya no tiene permisos de gestión o consulta

Leggi il documento ufficiale

FACe, Códigos de Error Fonte: FACe, Códigos de Error, versione 3.3 (octubre de 2017), pubblicata da Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, consultata il 8 novembre 2026. Testo ufficiale in lingua originale, da Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (FACe, Códigos de Error, versión 3.3, octubre de 2017), con licenza Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores Fonte: Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versione 2.0.0, pubblicata da Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, consultata il 8 novembre 2026. Testo ufficiale in lingua originale, da Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versión 2.0.0, 30 de mayo de 2024), con licenza Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).

Domande frequenti

Dove vedo uno stato o un errore di FACe?

Un errore viene restituito subito dopo l'invio della fattura, sul portale o nella risposta del servizio web. Lo stato di una fattura accettata compare nell'area fornitori di FACe oppure viene restituito dalla richiesta di stato, con il suo codice e il suo nome.

Quali codici non sono elencati?

I codici che vede solo il registro contabile di un ente pubblico o i suoi gestori, e gli stati della cessione a un terzo del credito relativo a una fattura.

Cosa sono i codici DIR3?

Ogni ente pubblico è identificato da tre codici DIR3, per l'ufficio contabile, l'organo gestore e l'unità responsabile della pratica. Una fattura a un ente pubblico deve riportare i tre codici comunicati dall'ente, e molti errori di FACe indicano che uno dei tre è sbagliato.

Da dove vengono i codici?

Dall'elenco dei codici di errore di FACe, versione 3.3, e dal manuale SOAP per i fornitori di FACe, versione 2.0.0, pubblicati dall'Agencia Estatal de Administración Digital su administracionelectronica.gob.es e riutilizzati secondo le sue condizioni generali. Ogni pagina dedicata a un codice cita il testo ufficiale in spagnolo e rimanda alla fonte.

Aggiornato il 8 novembre 2026

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