FACe-statussen en foutcodes uitgelegd

FACe is het centrale invoerpunt van de Spaanse overheid voor e-facturen. Kan FACe een Facturae-factuur niet accepteren, dan antwoordt het met een foutcode, zoals 409 voor een onbekend beherend orgaan of 414 voor een factuurnummer dat al is gebruikt. Is de factuur geaccepteerd, dan doorloopt hij statussen zoals 1200 Registrada, 2600 Rechazada of 2500 Pagada. Zoek hieronder je code op om te zien wat die betekent, wat meestal de oorzaak is en wat je aanpast. De codes komen uit de foutcodelijst van FACe, versie 3.3, en uit de SOAP-handleiding voor leveranciers, versie 2.0.0.

In het kort

Wat FACe-statussen als 2600 Rechazada en fouten als 409, 414 of 428 betekenen bij een factuur aan de Spaanse overheid, en wat je aanpast.

Deze lijst bevat 89 codes uit de officiële documenten hieronder. 37 hebben een eigen pagina; 52 worden alleen in de tabel uitgelegd, omdat dit systeem- of transportstatussen zijn waarbij het niet helpt om de factuur aan te passen.

Niet opgenomen: 500, 501, 502, 503, 504, 505, 506, 507, 508, 510, 511, 512, 515, 516, 517, 518, 519, 520, 521, 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528, 617, 618, 619, 620, 621, 531, 532, die alleen de ontvangende overheidsinstantie ziet.

Niet opgenomen: 6100, 6200, 6300. Het gaat om een ander proces dan het versturen van een factuur.

Factuurstatussen

Code	Wat het betekent
1200	Geregistreerd FACe-status 1200 Registrada betekent dat de factuur is opgenomen in het elektronisch register (REC). Je hoeft niets te doen. Latere statussen laten zien hoe de overheidsinstantie de factuur verwerkt. Registrada: La factura se ha registrado en el registro electrónico REC
1300	Geregistreerd in het boekhoudregister FACe-status 1300 betekent dat de factuur is opgenomen in het facturenregister van de boekhouding van de overheidsinstantie (RCF). Je hoeft niets te doen. Registrada en RCF: La factura se ha registrado en el RCF
2400	Erkend voor betaling FACe-status 2400 betekent dat de overheidsinstantie de verplichting heeft erkend om de factuur te betalen. Je hoeft niets te doen. De volgende status meldt de betaling. Contabilizada obligación de pago: La factura se ha reconocido con obligación de pago
2500	Betaald FACe-status 2500 Pagada betekent dat de factuur is betaald. Je hoeft niets te doen. Pagada: Factura pagada
2600	Afgewezen door de overheidsinstantie Rechazada: La unidad rechaza la factura
3100	Geannuleerd FACe-status 3100 Anulada betekent dat de eenheid van de overheidsinstantie het verzoek om de factuur te annuleren heeft goedgekeurd. Voor deze factuur hoef je niets te doen. Staat er nog een factuur open, overleg dan met de overheidsinstantie voordat je een vervangende factuur indient. Anulada: La unidad aprueba la propuesta de anulación

Annuleringsstatussen

Code	Wat het betekent
4100	Annulering niet aangevraagd FACe-annuleringsstatus 4100 betekent dat er geen annulering van de factuur is aangevraagd. Je hoeft niets te doen. No solicitada anulación: No solicitada anulación
4200	Annulering aangevraagd FACe-annuleringsstatus 4200 betekent dat er een annulering van de factuur is aangevraagd. Wacht tot de overheidsinstantie het verzoek accepteert of afwijst. Solicitada anulación: Solicitada anulación
4300	Annulering geaccepteerd FACe-annuleringsstatus 4300 betekent dat het verzoek om de factuur te annuleren is geaccepteerd. Voor deze factuur hoef je niets te doen. Staat er nog een factuur open, overleg dan met de overheidsinstantie voordat je een vervangende factuur indient. Aceptada anulación: Aceptada anulación
4400	Annulering afgewezen FACe-annuleringsstatus 4400 betekent dat het verzoek om de factuur te annuleren is afgewezen. Neem contact op met de overheidsinstantie als je de factuur nog steeds geannuleerd wilt hebben. Rechazada anulación: Rechazada anulación

Fouten in de factuur

Code	Wat het betekent
401	Factuur kon niet worden gecontroleerd FACe-fout 401 betekent dat de factuur niet kon worden gecontroleerd. Controleer het factuurbestand met je software en verstuur de factuur opnieuw. Blijft de fout, neem dan contact op met de ondersteuning van FACe. No se pudo validar la factura
402	Factuur kon niet worden opgeslagen FACe-fout 402 betekent dat de factuur niet kon worden opgeslagen. Verstuur de factuur later opnieuw. No se pudo guardar la factura
403	De factuur kon niet worden geregistreerd FACe 403 betekent dat de factuur niet kon worden opgenomen in het gemeenschappelijke elektronische register (REC). Verstuur de factuur later opnieuw. No se ha podido registrar la factura en el Registro Electrónico Común (REC), inténtelo más tarde
404	Statuswijziging mislukt FACe 404 betekent dat er een fout optrad bij het wijzigen van de status van de factuur. Controleer de huidige status van de factuur en de statuswijziging die je hebt aangevraagd, voordat je het opnieuw probeert. Error al cambiar el estado de la factura
405	Statuscode bestaat niet FACe 405 betekent dat de opgegeven statuscode niet bestaat. Vervang de statuscode in je verzoek door een bestaande FACe-statuscode en verstuur het verzoek opnieuw. No existe el código de estado %status%
406	Er is maar één statuswijziging mogelijk FACe 406 betekent dat je de status alleen kunt wijzigen naar de status die in de melding staat. Vraag de statuswijziging aan die in de melding staat, of vraag geen wijziging aan. La única transición posible es a %status%
407	Statuswijziging niet beschikbaar FACe 407 betekent dat de wijziging van de huidige status naar de gevraagde status niet beschikbaar is. Controleer de huidige status van de factuur voordat je een wijziging aanvraagt. Transición no disponible COD: %cod_estado_actual% => COD: %cod_estado_siguiente%
408	Het formaat van de factuur klopt niet Formato de la factura es incorrecto
409	Code van het Órgano Gestor onbekend of inactief No existe o inactiva el Órgano Gestor asociado al código %OG%
410	Code van de Unidad Tramitadora onbekend of inactief No existe o inactiva la Unidad Tramitadora asociado al código %UT%
411	Code van de Oficina Contable onbekend of inactief No existe o inactiva la Oficina Contable asociado al código "%OC%"
412	De drie codes horen niet bij elkaar La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor u Oficina contable especificados no están relacionados
413	De koppeling tussen de codes is niet actief La Unidad Tramitadora, Órgano Gestor o Oficina contable especificados no tienen activa la relación y no acepta facturas
414	Er bestaat al een factuur met dit factuurnummer Ya existe una factura con número %numero%%registro%
415	Factuur bestaat al Ya existe una factura con serie %serie%, número %numero% y fecha de expedición %fecha_exp%%registro%
416	Verkeerd aantal administratieve centra El número de centros administrativos es incorrecto
417	Code van administratief centrum ontbreekt No se ha encontrado código en %centro_administrativo%
418	Betaler, ontvanger of fiscaal centrum onjuist No se han especificado correctamente el Pagador, Receptor o Fiscal
419	Alleen losse facturen toegestaan Sólo se aceptan facturas de modalidad individual
420	Batches worden niet geaccepteerd Número de facturas permitidas 1, no se aceptan lotes
421	Type partij klopt niet El tipo de %emisor-receptor-tercero% es incorrecto, especificación incorrecta para persona %juridica-fisica%
422	Type opsteller klopt niet bij factuur van een derde El tipo de emisor para factura de Terceros es incorrecto
423	Naam van natuurlijk persoon ontbreekt No se ha especificado el nombre o apellido de la persona física
424	Bedrijfsnaam ontbreekt No se ha especificado la razón social de la persona jurídica
425	Aantal facturen klopt niet FACe-fout 425 betekent dat het aantal facturen niet klopt. Vraag de support van je facturatiesoftware om het aantal facturen te controleren en te corrigeren. Verstuur de factuur daarna opnieuw. El número de facturas es incorrecto
426	IBAN verplicht bij deze betaalwijze Para pago por %tipo_pago% es obligatorio incluir el IBAN
427	Soort persoon ontbreekt Debe indicarse tipo de persona (Física o Jurídica)
428	Handtekening van de factuur klopt niet La firma de la factura es incorrecta
429	Factuur staat niet in het systeem FACe-fout 429 betekent dat de factuur niet in het systeem staat. Controleer het registratienummer in het verzoek. Klopt het niet, verbeter het dan en stuur het verzoek opnieuw. La factura no se encuentra en el sistema
430	Versie van de factuur niet herkend Formato de la factura es incorrecto, no se pudo determinar la versión de la factura
431	Fout in de notatie van een datum Se encontró un error de formato fecha en la factura, por favor revise la factura
432	Certificaatklasse niet geaccepteerd voor ondertekenen La factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de facturas
433	Te veel bijlagen bij de factuur Se ha excedido en el número de anexos
434	Certificaat voor ondertekening is onvolledig La factura ha sido firmada por un certificado con información incompleta. FACe requiere información del CIF y nombre o razón social para admitirlo
435	Handeling niet toegestaan in deze status FACe-fout 435 betekent dat de handeling niet is toegestaan in de huidige status van de factuur. Controleer de status van de factuur voordat je het opnieuw probeert. La operación no admite este estado
437	Extensies worden niet geaccepteerd No se admiten facturas con extensiones para la Oficina Contable %codigo_dir%
438	Certificaatklasse niet geaccepteerd voor indienen La entrega de la factura ha sido firmada por un certificado de clase %clase_certificado%, esta clase no está admitida para firma de entrega de facturas
439	Certificaat niet geaccepteerd voor ondertekenen La factura ha sido firmada por un certificado no admitido para la firma de facturas
440	Handtekeningbeleid van de factuur klopt niet La política de firma no es correcta
441	Testeenheden zijn in deze omgeving niet toegestaan No se permiten unidades de prueba en este entorno
442	Certificaat is geblokkeerd of is een testcertificaat El certificado usado en la firma de la factura está en una lista de bloqueo o es de pruebas
443	Formaat van de rectificatiefactuur klopt niet La factura rectificativa con formato incorrecto%detail%
444	Leverancier en cessionaris hebben dezelfde identificatie El emisor en la factura tiene el mismo identificador que el cesionario
445	Factuurnummer is verplicht El número de factura es obligatorio
446	Beschrijving van de factuurregels is verplicht La descripción de las líneas de la factura es obligatoria
447	DNI van de leverancier is onjuist El DNI del emisor es incorrecto

Fouten in het verzoek of de handtekening

Code	Wat het betekent
001	Algemene fout zonder vastgestelde oorzaak FACe 001 is een algemene melding: het proces is met een fout geëindigd, maar de oorzaak is niet vastgesteld. Controleer de verstuurde gegevens en probeer het later opnieuw. Blijft de fout, neem dan contact op met de support van FACe en geef de gegevens van de verzending mee. Mensaje genérico (El proceso finalizó con error. El error no ha sido determinado, pudo deberse a problemas de comunicación con otras plataformas, problemas de datos, etc.)
100	Handtekening van het SOAP-verzoek is ongeldig FACe 100 betekent dat de handtekening van het SOAP-verzoek niet geldig is. Vraag de support van je facturatiesoftware om de handtekening van het SOAP-verzoek te controleren en te herstellen. Verstuur de factuur daarna opnieuw. La firma de la petición SOAP no es válida
101	Het SOAP-verzoek is leeg FACe 101 betekent dat het SOAP-verzoek leeg is. Vraag de support van je facturatiesoftware om de ontbrekende inhoud in het SOAP-verzoek op te nemen. Verstuur de factuur daarna opnieuw. La petición SOAP viene vacía
102	SOAP Envelope ontbreekt in het verzoek FACe 102 betekent dat het SOAP-verzoek niet goed is opgebouwd: de SOAP Envelope ontbreekt. Vraag de support van je facturatiesoftware om de SOAP Envelope te controleren en de opbouw van het verzoek te herstellen. Verstuur de factuur daarna opnieuw. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Envelope
103	SOAP Body ontbreekt in het verzoek FACe 103 betekent dat het SOAP-verzoek niet goed is opgebouwd: de SOAP Body ontbreekt. Vraag de support van je facturatiesoftware om te controleren of het verzoek een SOAP Body bevat. Verstuur de factuur daarna opnieuw. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Body
104	SOAP Header ontbreekt in het verzoek FACe 104 betekent dat het SOAP-verzoek niet goed is opgebouwd: de SOAP Header ontbreekt. Vraag de support van je facturatiesoftware om te controleren of het verzoek een SOAP Header bevat. Verstuur de factuur daarna opnieuw. La petición SOAP no está bien construida: no se encuentra el SOAP Header
106	Certificaat geblokkeerd of testcertificaat FACe 106 betekent dat het certificaat waarmee het SOAP-verzoek is ondertekend op een blokkeerlijst staat of een testcertificaat is. Onderteken het verzoek met een geldig productiecertificaat dat niet op een blokkeerlijst staat. Verstuur het daarna opnieuw. El certificado usado en la firma soap está en una lista de bloqueo o es de pruebas
200	Certificaatgegevens niet beschikbaar FACe 200 betekent dat @firma (Afirma), de overheidsdienst die handtekeningen controleert, geen informatie over het certificaat kon ophalen. Controleer of het certificaat geldig is en probeer het later opnieuw. Blijft de fout, vraag dan de support van je facturatiesoftware het certificaat te controleren. Afirma no ha podido obtener información del certificado
201	Verzoek kon niet worden verwerkt FACe 201 betekent dat het verzoek niet kon worden verwerkt met @firma (Afirma), de overheidsdienst die handtekeningen controleert. Probeer het later opnieuw. Blijft de fout, vraag dan de support van je facturatiesoftware het verzoek te controleren. No se ha podido procesar la solicitud con Afirma
300	Certificaat niet geregistreerd in FACe FACe 300 betekent dat het elektronische certificaat niet is geregistreerd in FACe. Voor automatisch indienen moet je je eerst registreren op face.gob.es/es/proveedores. Registreer het certificaat in het leveranciersgedeelte van FACe en verstuur daarna opnieuw. El certificado electrónico no está dado de alta en FACe. Para la presentación automatizada de facturas es necesario registrarse previamente en https://face.gob.es/es/proveedores
301	Factuur ingediend door een ander systeem FACe 301 betekent dat je de status van de factuur niet kunt opvragen, omdat een ander leveranciersysteem de factuur heeft ingediend. Vraag de status op via het systeem dat de factuur heeft ingediend. No puede consultar el estado de la factura, la factura ha sido presentada por otro sistema proveedor
302	Reden van annulering ontbreekt FACe 302 betekent dat je een reden voor de annulering moet opgeven. Geef de reden op en vraag de annulering opnieuw aan. Debe especificarse un motivo de anulación
303	Geen factuur met dit registratienummer FACe 303 betekent dat er geen factuur bestaat met het opgegeven registratienummer. Controleer het registratienummer dat FACe gaf toen de factuur werd geregistreerd. Staat er in je verzoek een ander nummer, verbeter het dan en stuur het verzoek opnieuw. No existe factura con el número de registro especificado
304	Annulering is al geaccepteerd FACe 304 betekent dat de annulering van de factuur al is geaccepteerd. Je hoeft de annulering niet opnieuw aan te vragen. La factura ya tiene aceptada su anulación
305	Afgewezen factuur kan niet worden geannuleerd FACe 305 betekent dat de factuur is afgewezen. Daarom kan er geen annulering worden aangevraagd. Vraag de annulering van deze afgewezen factuur niet aan. Zoek eerst uit waarom de factuur is afgewezen en bepaal daarna wat je verstuurt. La factura fue rechazada, no se permite solicitar anulación
306	Betaalde factuur kan niet worden geannuleerd FACe 306 betekent dat de factuur is betaald. Daarom kan er geen annulering worden aangevraagd. Vraag de annulering niet opnieuw aan. Heb je een correctie nodig, vraag dan aan de overheidsinstantie hoe je verder moet. La factura fue pagada, no se permite solicitar anulación
307	Annulering is al aangevraagd FACe-fout 307 betekent dat voor deze factuur al een annulering is aangevraagd. Wacht op de beslissing van de overheidsinstantie. La factura ya tiene solicitada su anulación
308	Geen toestemming om te annuleren FACe-fout 308 betekent dat je geen toestemming hebt om de annulering van deze factuur aan te vragen. Dien het annuleringsverzoek opnieuw in met een account of systeem dat daarvoor toestemming heeft. No tiene permisos para solicitar la anulación de esta factura
309	Te veel facturen in het verzoek FACe-fout 309 betekent dat het toegestane aantal facturen in de methode is overschreden. Verstuur minder facturen per verzoek. Se ha excedido el número de facturas permitidas a enviar en el método
310	Verplichte parameter is leeg FACe-fout 310 betekent dat een verplichte parameter leeg is. Vraag de support van je facturatiesoftware om de lege verplichte parameter in te vullen en verstuur het verzoek daarna opnieuw. Algún parámetro obligatorio aparece vacío
311	MIME-type van de factuur klopt niet FACe-fout 311 betekent dat het MIME-type van de factuur onjuist is. Vraag de support van je facturatiesoftware om het MIME-type van de factuur te corrigeren en verstuur de factuur daarna opnieuw. El MIME de la factura es incorrecto
312	MIME-type van de bijlage klopt niet FACe-fout 312 betekent dat een bijlage een onjuist MIME-type heeft. Controleer het bestandstype van de bijlage, zet het zo nodig om en verstuur opnieuw. Se ha encontrado un MIME de anexo incorrecto
313	Registratienummer is verplicht FACe-fout 313 betekent dat het registratienummer verplicht is. Vul het registratienummer in en verstuur het verzoek opnieuw. Es obligatorio el número de registro
314	Offline-verzoek niet gevonden FACe-fout 314 betekent dat het verzoek voor offline verwerking van facturen niet is gevonden. Controleer het verzoeknummer en vraag het verzoek opnieuw op. No se ha encontrado la solicitud de procesamiento de facturas offline
315	Offline-verzoek niet zichtbaar voor dit systeem FACe-fout 315 betekent dat het systeem van de leverancier het verzoek voor offline verwerking van facturen niet kan opvragen. Vraag het verzoek op vanuit het systeem dat het heeft gedaan. El sistema de gestión de proveedor no puede consultar la solicitud de procesamiento de facturas offline
316	Factuur is via het webportaal ingediend FACe-fout 316 betekent dat de factuur via het webportaal is ingediend, en dat de status daarom niet via webservices kan worden opgevraagd. Bekijk de status van de factuur op het FACe-portaal. La factura ha sido presentada por el portal web, no puede consultar el estado de la factura por servicios web
317	Status opvragen mislukt FACe-fout 317 betekent dat de status van de factuur niet kon worden opgevraagd. Vraag de status later opnieuw op. No se ha podido consultar el estado de la factura, por favor inténtelo más tarde
318	Onjuiste waarde in het verzoek FACe-fout 318 betekent dat een waarde onjuist is. De melding noemt om welke waarde het gaat. Corrigeer de waarde die de melding noemt en verstuur het verzoek opnieuw. Valor incorrecto %extra%
319	Meldingstype is niet ingesteld FACe 319 betekent dat dit type melding niet is ingesteld. Stel het type melding eerst in FACe in, of vraag het niet aan. No tiene configurado este tipo de notificación
900	Tekenlimiet overschreden FACe 900 betekent dat een tekenlimiet is overschreden. De melding geeft aan waar. Kort de waarde in die de melding noemt en verstuur opnieuw. Se ha excedido del límite de caracteres %extra%

Fouten bij een overgedragen factuur

Code	Wat het betekent
320	Bankgegevens van de cessionaris ontbreken FACe 320 betekent dat de bankgegevens van de cessionaris ontbreken, terwijl de betaalmethode ze verplicht stelt. Vul de bankgegevens van de cessionaris aan en verstuur de factuur opnieuw. No se encuentran los datos bancarios del cesionario cuando el método de pago lo obliga
321	Identiteit van de vertegenwoordiger van de cessionaris ontbreekt FACe 321 betekent dat de identiteit van de vertegenwoordiger van de cessionaris ontbreekt, terwijl het document die verplicht stelt. Voeg de identiteit van de vertegenwoordiger toe aan de gegevens over de cessie en verstuur de factuur opnieuw. No tiene Identidad de Representacion del cesionario cuando la naturaleza del documento lo obliga
322	Factuur is overgedragen aan een cessionaris FACe 322 betekent dat de factuur is gecedeerd. Je kunt de factuur daarom niet meer beheren of raadplegen. Neem voor vragen over de factuur contact op met de cessionaris. La factura ha sido cesionada, ya no tiene permisos de gestión o consulta

Code

Wat het betekent

320

Bankgegevens van de cessionaris ontbreken

FACe 320 betekent dat de bankgegevens van de cessionaris ontbreken, terwijl de betaalmethode ze verplicht stelt. Vul de bankgegevens van de cessionaris aan en verstuur de factuur opnieuw.

No se encuentran los datos bancarios del cesionario cuando el método de pago lo obliga

321

Identiteit van de vertegenwoordiger van de cessionaris ontbreekt

FACe 321 betekent dat de identiteit van de vertegenwoordiger van de cessionaris ontbreekt, terwijl het document die verplicht stelt. Voeg de identiteit van de vertegenwoordiger toe aan de gegevens over de cessie en verstuur de factuur opnieuw.

No tiene Identidad de Representacion del cesionario cuando la naturaleza del documento lo obliga

322

Factuur is overgedragen aan een cessionaris

FACe 322 betekent dat de factuur is gecedeerd. Je kunt de factuur daarom niet meer beheren of raadplegen. Neem voor vragen over de factuur contact op met de cessionaris.

La factura ha sido cesionada, ya no tiene permisos de gestión o consulta

Lees het officiële document

FACe, Códigos de Error Bron: FACe, Códigos de Error, versie 3.3 (octubre de 2017), gepubliceerd door Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, geraadpleegd op 8 november 2026. Officiële tekst in de oorspronkelijke taal, uit Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (FACe, Códigos de Error, versión 3.3, octubre de 2017), onder Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores Bron: Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versie 2.0.0, gepubliceerd door Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACe, geraadpleegd op 8 november 2026. Officiële tekst in de oorspronkelijke taal, uit Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (Manual Nuevo SOAP FACe Proveedores, versión 2.0.0, 30 de mayo de 2024), onder Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).

Veelgestelde vragen

Waar zie ik een status of fout van FACe?

Een fout komt direct terug zodra je de factuur indient, op het portaal of in het antwoord van de webservice. De status van een geaccepteerde factuur zie je in het leveranciersgedeelte van FACe, of je krijgt hem terug via de statusopvraag, met code en naam.

Welke codes staan hier niet bij?

De codes die alleen het boekhoudregister of de beheerders van een overheidsinstantie zien, en de statussen voor het overdragen van de betaling van een factuur aan een derde.

Wat zijn DIR3-codes?

Elke overheidsinstantie wordt aangeduid met drie DIR3-codes: voor het boekhoudkantoor, het beherend orgaan en de verwerkende eenheid. Een factuur aan een overheidsinstantie moet de drie codes bevatten die de instantie je heeft gegeven. Veel FACe-fouten betekenen dat een van die codes niet klopt.

Waar komen de codes vandaan?

Uit de foutcodelijst van FACe, versie 3.3, en de SOAP-handleiding voor leveranciers, versie 2.0.0. Beide zijn gepubliceerd door de Agencia Estatal de Administración Digital op administracionelectronica.gob.es en worden hergebruikt onder de algemene voorwaarden. Elke codepagina citeert de officiële Spaanse tekst en linkt naar de bron.

Bijgewerkt op 8 november 2026

Analytische cookies