Crediti, limiti e rimborsi

Un credito paga un file da inviare o da importare: una fattura convertita, corretta o creata da un modulo, oppure un file di estratto conto fino a 500 movimenti. I crediti acquistati non scadono mai; i crediti mensili dei piani si usano per primi e non passano al mese successivo. Se non si riesce a produrre un file valido, non spendi crediti.

Cosa compro con un credito?

Ogni strumento a pagamento ti mostra il risultato completo prima che tu spenda un credito. I prezzi di crediti e piani sono nella pagina dei prezzi. La lettura automatica di fatture ed estratti conto PDF non è ancora disponibile.

I crediti scadono?

I crediti acquistati non scadono mai. Pro e Contabile aggiungono crediti all’inizio di ogni mese del piano; quelli valgono per il mese e non passano al successivo. Se hai entrambi, si usano prima i crediti del mese e poi quelli acquistati. Un nuovo account parte con un credito di benvenuto, che basta per provare una volta qualsiasi strumento a pagamento.

Quando non spendo crediti?

Quando Klarbon non riesce a consegnarti un file valido. Una conversione, una correzione o una creazione che non supera la verifica si ferma prima dello sblocco, quindi non spendi crediti. Anche un estratto conto i cui saldi non tornano non si può sbloccare: vedi perché i saldi non tornano. Per una domanda su un pagamento scrivi a support@klarbon.app.

Quali sono i limiti?

I limiti giornalieri si azzerano a mezzanotte UTC. L’apertura non ha mai limiti, perché avviene nel tuo browser.

Vedi anche

• Accesso, pagamenti e abbonamenti
• Centro assistenza