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Warnung

CII-SR-269: VoIP-Adresse gehört nicht in die Kontaktdaten des Käufers

Kurz gesagt

Warnung: Prüfung empfohlen.

CII-SR-269 bedeutet, dass die Kontaktdaten des Käufers eine VoIP-Adresse (Internettelefonie) enthalten, für die der Standard keinen Platz hat. Entfernen Sie sie und tragen Sie bei Bedarf eine gewöhnliche Telefonnummer im Telefonfeld ein.

Auf dieser Seite

Was die Regel bedeutet

Die Kontaktdaten des Käufers enthalten ein Element VOIPUniversalCommunication, also eine Adresse für Internettelefonie. EN 16931 kennt beim Käufer-Kontakt nur Name (BT-56), Telefonnummer (BT-57) und E-Mail-Adresse (BT-58). Die Prüfung schlägt an, sobald das Element in der Datei steht, egal was darin steht.

Warum sie wichtig ist

Das ist nur eine Warnung, die Datei wird also trotzdem angenommen. Für eine VoIP-Adresse gibt es im Datenmodell der EN 16931 kein Feld, die Software des Käufers liest sie deshalb nirgends ein und sie geht voraussichtlich verloren.

So beheben Sie den Fehler

Öffnen Sie in Ihrer Rechnungssoftware den Kontakt des Käufers im Kundenstamm und leeren Sie ein eventuelles Feld für Internettelefonie, oder schalten Sie dessen Export ab. Die normale Telefonnummer und die E-Mail-Adresse bleiben stehen. Wenn Sie das XML selbst erzeugen, löschen Sie das Element VOIPUniversalCommunication aus den Kontaktdaten des Käufers. Die Korrektur lohnt sich, wenn Ihr Käufer oder dessen Plattform Dateien streng prüft.

Der veröffentlichte Regeltext

VOIPUniversalCommunication should not be present

Wo diese Regel gilt

Regelwerk Version
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
NLCIUS (CII) 1.0.3.13
France CTC (CII) 1.4.0-04
Regeltext aus phive-rules 4.6.4.

Ihre Datei prüfen

Legen Sie Ihre E-Rechnung ab, um zu sehen, ob sie noch gegen CII-SR-269 verstößt und welche weiteren Regeln sie verletzt.

Aktualisiert am 6. November 2026