Che cosa significa
I dati di contatto del cliente contengono un elemento VOIPUniversalCommunication, un indirizzo per telefonare via internet. EN 16931 dà al referente del cliente solo un nome (BT-56), un numero di telefono (BT-57) e un indirizzo email (BT-58). Il controllo non passa appena l'elemento è nel file, qualunque cosa contenga.
Perché è importante
È solo un avviso, quindi il file viene accettato. Un indirizzo VoIP non ha un campo nel modello dati EN 16931: il software del cliente non lo legge e probabilmente va perso.
Come correggerlo
Controlla il contatto del cliente nella sua anagrafica nel tuo software di fatturazione e svuota ogni campo di telefonia via internet, oppure impedisci che venga esportato. Lascia il normale numero di telefono e l'indirizzo email. Se crei tu l'XML, elimina l'elemento VOIPUniversalCommunication dal contatto del cliente. Vale la pena sistemarlo se il cliente o la sua piattaforma controlla i file in modo rigoroso.
Il testo ufficiale della regola
VOIPUniversalCommunication should not be present Dove si applica questa regola
| Set di regole | Versione |
|---|---|
| EN 16931 (CII) | 1.3.17 |
| XRechnung 3.0 (CII) | 3.0.2 |
| NLCIUS (CII) | 1.0.3.13 |
| France CTC (CII) | 1.4.0-04 |