O que significa
O contacto do adquirente contém um elemento VOIPUniversalCommunication, um endereço de telefone pela internet. A norma EN 16931 dá ao contacto do adquirente apenas um nome (BT-56), um número de telefone (BT-57) e um endereço de e-mail (BT-58). A verificação falha logo que o elemento está no ficheiro, qualquer que seja o seu conteúdo.
Porque é importante
É apenas um aviso, pelo que o ficheiro continua a ser aceite. Um endereço VoIP não tem campo no modelo de dados da EN 16931, por isso o software do adquirente não o lê para nenhum campo e provavelmente perde-se.
Como corrigir
Verifique o contacto do adquirente na ficha do cliente, no seu software de faturação, e limpe qualquer campo de telefone pela internet, ou impeça a sua exportação. Mantenha o telefone normal e o e-mail. Se gerar o XML diretamente, elimine o elemento VOIPUniversalCommunication do contacto do adquirente. Vale a pena corrigir quando o adquirente ou a sua plataforma verifica os ficheiros de forma rigorosa.
A regra tal como foi publicada
VOIPUniversalCommunication should not be present Onde esta regra se aplica
| Conjunto de regras | Versão |
|---|---|
| EN 16931 (CII) | 1.3.17 |
| XRechnung 3.0 (CII) | 3.0.2 |
| NLCIUS (CII) | 1.0.3.13 |
| France CTC (CII) | 1.4.0-04 |
Verifique o seu ficheiro
Regras relacionadas
- CII-SR-270 Retire o endereço de chat do contacto do adquirente
- CII-SR-271 Não junte uma nota ao contacto do adquirente
- CII-SR-272 Não acrescente um bloco de pessoa ao contacto do adquirente
- CII-SR-273 O endereço eletrónico do adquirente não leva código de canal
- CII-SR-274 O endereço eletrónico do adquirente não leva um número
- CII-SR-275 O NIF do adquirente não deve levar dados fiscais adicionais