O que significa
O contacto do adquirente contém um elemento InstantMessagingUniversalCommunication, um endereço de chat ou de aplicação de mensagens. A norma EN 16931 dá ao contacto do adquirente apenas um nome (BT-56), um número de telefone (BT-57) e um endereço de e-mail (BT-58), pelo que este elemento não deve estar aí.
Porque é importante
É apenas um aviso, pelo que o ficheiro continua a ser aceite. Um endereço de chat não tem campo no modelo de dados da EN 16931, por isso o software do adquirente não o lê para nenhum campo e provavelmente perde-se.
Como corrigir
Verifique o contacto do adquirente na ficha do cliente, no seu software de faturação, e limpe qualquer campo de chat ou de aplicação de mensagens, ou desative a sua exportação. O nome, o telefone e o e-mail são os dados que seguem com a fatura. Se o seu ficheiro for um PDF ZUGFeRD ou Factur-X, o XML vai dentro dele, por isso faça a alteração no software que cria o PDF.
A regra tal como foi publicada
InstantMessagingUniversalCommunication should not be present Onde esta regra se aplica
| Conjunto de regras | Versão |
|---|---|
| EN 16931 (CII) | 1.3.17 |
| XRechnung 3.0 (CII) | 3.0.2 |
| NLCIUS (CII) | 1.0.3.13 |
| France CTC (CII) | 1.4.0-04 |