Wat gebeurt er met mijn bestanden?

Klarbon maakt geen documentarchief. De siteviewer opent bestanden op je apparaat zonder ze te uploaden; servertools verwerken bestanden voor je verzoek. Bij het afrekenen kan een versleuteld resultaat in je tabblad blijven. Bij e-mailbezorging kunnen berichten en bijlagen bewaard blijven. Verwerking blijft niet gegarandeerd volledig binnen de EU.

Welke tools sturen mijn bestand naar een server?

De siteviewer, extensie en widget openen bestanden lokaal. Controleren, omzetten, herstellen, maken en bankconversie sturen het bestand of je invoer naar servers. API- en MCP-aanroepen gebruiken ook voor het openen van een factuur servers. Facturen per e-mail ontvangt je bericht en stuurt een antwoord.

Klarbon gebruikt het wereldwijde netwerk van Cloudflare. Verzoekafhandeling en TLS-ontsleuteling kunnen buiten de EU plaatsvinden; een voorkeurslocatie is geen garantie voor verwerking uitsluitend binnen de EU (plaatsingsdocumentatie). Kies bekijken in je browser als het document niet mag worden geüpload.

Wat wacht er in mijn browser?

Gedeelde bestanden wachten alleen in het geheugen van de service worker, onder een willekeurige id, totdat ze eenmaal zijn opgehaald of 60 seconden zijn verstreken. Bij een herstart gaat de overdracht verloren: deel opnieuw of gebruik de bestandskiezer. Oude deelcaches worden verwijderd wanneer de bijgewerkte worker actief wordt. Geopende bestanden blijven daarna in het paginageheugen totdat je ze wist of vertrekt.

Vóór betaling versleutelt de server het resultaat met AES-256-GCM. Als je vertrekt om in te loggen of te betalen, wachten alleen versleutelde tekst, tool, creditkosten, eventueel exportformaat en serververvaltijd in de sessionStorage van dit tabblad. Er staan geen bestandsnamen of onversleutelde documentgegevens in. De sleutel blijft op de server.

Het resultaat verloopt normaal 30 minuten na voorbereiding, niet na afrekenen. Hervatten of afbreken wist de opgeslagen invoer. Verlopen invoer wordt verwijderd bij het laden van de pagina of door een timer op een actieve pagina; een gepauzeerde browser kan verwijdering vertragen. Gedownloade bestanden blijven waar je ze opslaat.

Wat gebeurt er met antwoorden via facturen per e-mail?

Klarbon archiveert doorgestuurde berichten niet in de applicatie. Voorbeelden van verzonden berichten zijn uitgeschakeld bij onze e-maildienst (bezorgdocumentatie). Het antwoord loopt nog steeds via die dienst naar jou. Je mailbox bewaart ontvangen kopieën. Gebruik facturen per e-mail niet als die kopieën niet zijn toegestaan.

Wat bevatten logs en statistieken?

De applicatiediagnostiek bevat geen documentinhoud of bestandsnamen. Operationele logs kunnen netwerk- en verzoekmetadata bevatten; opgeslagen Worker-logs worden maximaal zeven dagen bewaard (logdocumentatie). Productstatistieken bevatten categorieën zoals paginatype, tool, stap, formaat en foutcode, geen factuurvelden. Ze worden drie maanden bewaard.

Statistieken gebruiken geen cookies. Taalvoorkeuren, inloggen en toewijzing van doorverwijzingen wel. Veiligheidscontroles verwerken ook technische signalen zoals IP-adressen en browserinformatie (privacyverklaring van Turnstile). Statistieken zonder cookies betekenen niet dat er geen persoonsgegevens worden verwerkt.

Hoe zit het met accounts en extractie?

Accounts bewaren e-mail, taal, abonnement, credits en betalingsreferenties. Anonieme servertools bewaren gepseudonimiseerde gebruikstellers 90 dagen en snelheidslimietgegevens. Zie het privacybeleid voor de ruimere voorwaarden.

Pdf-bestanden uitlezen is nog niet beschikbaar. Gestructureerde e-facturen worden zonder die extractie gelezen. Klarbon gebruikt geüploade documenten niet als trainingsvoorbeelden. Raadpleeg je adviseur voor vragen over je eigen verplichtingen; een beschrijving van bestandsverwerking is geen juridisch advies.

En dan?

• Hulp
• Privacyverklaring