Stati e codici di errore di FACeB2B spiegati

FACeB2B segnala lo stato 1200: la fattura è stata registrata nel broker FACeB2B, nel registro elettronico REC. Non devi fare nulla. Gli stati successivi indicano come procede l'elaborazione da parte del destinatario.

Registrada en broker FACeB2B: La factura ha sido registrada en el registro electrónico REC

FACeB2B segnala lo stato 1300: la piattaforma di fatturazione elettronica del destinatario ha scaricato la fattura. Non devi fare nulla.

Descargada por plataforma cliente

FACeB2B segnala lo stato 2500: la fattura è stata pagata. Non devi fare nulla.

Factura pagada

La Unidad rechaza la factura

FACeB2B segnala lo stato 3100: l'unità del destinatario ha approvato la richiesta di annullamento della fattura. Per questa fattura non devi fare nulla. Se devi ancora emettere una fattura, inviane una nuova.

La Unidad aprueba la propuesta de anulación

FACeB2B restituisce l'errore AT000 quando non riesce ad autenticare l'utente. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i dati di autenticazione usati per la richiesta, poi riprova.

Error al autenticar el usuario

FACeB2B restituisce l'errore AT001 quando non riesce ad autenticare l'utente perché il certificato che firma la richiesta SOAP manca o non è registrato. Registra il certificato della piattaforma nel portale di gestione di FACeB2B, oppure firma le richieste con il certificato già registrato.

Error al autenticar el usuario. El certificado de firma SOAP no se encuentra o no está dado de alta

FACeB2B restituisce l'errore FS000 quando si verifica un errore nella gestione dei file. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di verificare quale operazione sui file è fallita e di risolvere il problema, poi riprova.

Error al gestionar ficheros

FACeB2B restituisce l'errore FS001 quando non riesce ad accedere al file. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di individuare il file interessato e di risolvere il problema di accesso, poi riprova.

Error de acceso al fichero.

FACeB2B restituisce l'errore IG000 quando c'è un errore di permessi sulla fattura. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i permessi per l'azione richiesta sulla fattura e di risolvere il problema prima di riprovare.

Error de permisos en la factura

FACeB2B restituisce l'errore IG001 quando non trova la fattura. Se il riferimento alla fattura nella richiesta è sbagliato, correggilo e riprova. Se è corretto, chiedi a chi ti fornisce la piattaforma di indagare.

No se encuentra la factura

FACeB2B restituisce l'errore IG002 quando non hai il permesso di agire sulla fattura. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i permessi per questa fattura, poi riprova quando il problema è risolto.

Sin permisos en la factura

FACeB2B 0I000 indica che si è verificato un errore durante la gestione dello stato della fattura. Controlla lo stato attuale della fattura e l'azione che hai richiesto, insieme a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica. Poi riprova.

Error al gestionar el estado de la factura

FACeB2B 0I001 indica che il cambio di stato della fattura non è stato eseguito. Il dettaglio dell'errore ne spiega il motivo. Controlla lo stato attuale della fattura e richiedi solo un cambio che quello stato consente.

Gestión cambio de estado. La factura ya fue confirmada; La factura ya fue pagada; La factura aún no ha sido confirmada; La factura ya está rechazada; La factura está en estado final, no se permite solicitar cancelación; La factura ya tiene una solicitud de cancelación; La factura no tiene una solicitud de cancelación

FACeB2B IS000 indica che si è verificato un errore nel servizio di fatturazione (Invoicing Service). Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare la richiesta non riuscita. Poi riprova.

Error al gestionar el Invoicing Service

FACeB2B IS001 indica un errore della piattaforma: il certificato non è associato alla piattaforma. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di associare il certificato alla piattaforma. Poi invia di nuovo la richiesta.

Error en la plataforma. No se encuentra asociado el certificado a la plataforma

FACeB2B 0P000 indica che si è verificato un errore durante l'elaborazione dei parametri di input della richiesta. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i parametri della richiesta e correggere gli eventuali errori. Poi riprova.

Error al procesar los parámetros de entrada

FACeB2B 0P001 indica che i parametri di input non sono validi. Il dettaglio dell'errore ne indica il motivo. Leggi il dettaglio, correggi il valore o la fattura che indica e invia di nuovo.

Parámetros de entrada inválidos

FACeB2B PG000 indica un errore di permessi sulla piattaforma. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i permessi necessari alla richiesta e di correggere eventuali problemi. Poi riprova.

Error de permisos en la plataforma

FACeB2B PG001 indica che la piattaforma non è stata trovata. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare i dati della piattaforma nella richiesta e di correggere eventuali errori. Poi invia di nuovo la richiesta.

No se encuentra la plataforma

FACeB2B PG002 indica che non hai permessi sulla piattaforma. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di correggere i permessi sulla piattaforma. Poi riprova.

Sin permisos en la plataforma

FACeB2B RA000 indica che si è verificato un errore durante la gestione del receiver, cioè del destinatario. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare il destinatario coinvolto nella richiesta non riuscita e di correggere eventuali problemi. Poi riprova.

Error en la gestión del receiver

No se encuentra la unidad DIRe. No se encuentra la unidad DIRe, no existe o no está cargada aún en el sistema

FACeB2B RA002 indica che il destinatario (receiver) non è stato trovato: non esiste oppure non ha permessi sull'unità. Chiedi a chi gestisce il collegamento a FACeB2B della tua piattaforma di fatturazione elettronica di controllare il destinatario e i suoi permessi sull'unità. Fai correggere gli eventuali errori, poi invia di nuovo.

No se encuentra el receiver. No se encuentra el receiver, no existe o no tiene permisos sobre la unidad

FACeB2B FS000 compare quando viene controllata la firma SOAP e indica che si è verificato un errore durante la validazione della firma. Chiedi a chi gestisce il collegamento della tua piattaforma di fatturazione elettronica con FACeB2B di controllare la firma, poi riprova a inviare.

Error al validar la firma SOAP

FACeB2B FS001 compare quando viene controllata la firma SOAP e indica un errore di firma. Chiedi a chi gestisce il collegamento della tua piattaforma di fatturazione elettronica con FACeB2B di controllare la firma, poi riprova a inviare.

Error de firma

FACeB2B FS002 indica un errore di identificazione: il certificato che firma la richiesta SOAP non contiene il numero di identificazione fiscale spagnolo (NIF), che è obbligatorio. Firma le richieste con un certificato che contenga il NIF, poi invia di nuovo. Se non gestisci tu il collegamento, chiedilo a chi se ne occupa.

Error de identificación. No se encontró el NIF en el certificado que firma el SOAP, este es requerido

FACeB2B ER001 indica che si è verificato un errore non identificato. Segnala l'errore all'assistenza di FACeB2B e indica il numero di tracking che trovi nella risposta.

Se produjo un error no identificado. Reporte el error a ... aportando número de tracking