Statusuri și coduri de eroare FACeB2B explicate
FACeB2B este platforma guvernului spaniol pentru distribuirea facturilor electronice între firme, folosită inclusiv de firmele care lucrează pentru sectorul public. Platformele de facturare electronică se conectează la ea printr-un serviciu web. Când FACeB2B nu poate face ce i se cere, răspunde cu un cod de eroare, de exemplu RA001, iar fiecare factură trece prin statusuri precum 1200, 2600 sau 2500. Caută mai jos codul primit ca să vezi ce înseamnă, care este cauza obișnuită și ce trebuie să schimbi. Codurile provin din manualul serviciului Invoice FACeB2B, versiunea 1.4.
Pe scurt
Ce înseamnă statusurile FACeB2B, precum 2600, și erorile, precum RA001 sau 0I001, când o factură electronică între firme din Spania trece prin FACeB2B.
Lista cuprinde 28 de coduri din documentele oficiale de mai jos. 2 dintre ele au pagina proprie; 26 dintre ele sunt explicate doar în tabel, deoarece sunt statusuri de sistem sau de transport fără nimic de corectat în factură.
Statusuri ale facturii
| Cod | Ce înseamnă |
|---|---|
| 1200 | Înregistrată în FACeB2B FACeB2B: statusul 1200 înseamnă că factura a fost înregistrată în brokerul FACeB2B, în registrul electronic (REC). Nu ai nimic de făcut. Statusurile următoare arată cum este procesată factura de către destinatar. |
| 1300 | Descărcată de platforma destinatarului FACeB2B: statusul 1300 înseamnă că platforma de facturare electronică a destinatarului a descărcat factura. Nu ai nimic de făcut. |
| 2500 | Factura a fost plătită FACeB2B: statusul 2500 înseamnă că factura a fost plătită. Nu ai nimic de făcut. |
| 2600 | Factura a fost respinsă de destinatar |
| 3100 | Cererea de anulare a fost aprobată FACeB2B: statusul 3100 înseamnă că unitatea destinatară a aprobat cererea de anulare a facturii. Nu ai nimic de făcut pentru această factură. Dacă tot trebuie emisă o factură, trimite una nouă. |
Coduri de eroare
| Cod | Ce înseamnă |
|---|---|
| AT000 | Autentificare eșuată FACeB2B: eroarea AT000 înseamnă că utilizatorul nu a putut fi autentificat. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice datele de autentificare folosite pentru cerere, apoi încearcă din nou. |
| AT001 | Certificatul de semnare lipsește sau nu este înregistrat FACeB2B: eroarea AT001 înseamnă că utilizatorul nu a putut fi autentificat, deoarece certificatul care semnează cererea SOAP lipsește sau nu este înregistrat. Înregistrează certificatul platformei în portalul de administrare FACeB2B sau semnează cererile cu certificatul deja înregistrat. |
| FS000 | Eroare la gestionarea fișierelor FACeB2B: eroarea FS000 înseamnă că a apărut o eroare la gestionarea fișierelor. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice ce operațiune cu fișiere a eșuat și să remedieze problema, apoi trimite din nou cererea. |
| FS001 | Eroare de acces la fișier FACeB2B: eroarea FS001 înseamnă că fișierul nu a putut fi accesat. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să identifice fișierul afectat și să rezolve problema de acces, apoi încearcă din nou. |
| IG000 | Eroare de permisiuni pentru factură FACeB2B: eroarea IG000 înseamnă că există o eroare de permisiuni pentru factură. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice permisiunile pentru acțiunea cerută asupra facturii și să rezolve problema înainte să încerci din nou. |
| IG001 | Factura nu a fost găsită FACeB2B: eroarea IG001 înseamnă că factura nu a fost găsită. Dacă referința facturii din cerere este greșită, corecteaz-o și încearcă din nou. Dacă referința este corectă, cere furnizorului platformei tale de facturare electronică să investigheze problema. |
| IG002 | Nu ai permisiuni asupra facturii FACeB2B: eroarea IG002 înseamnă că nu ai permisiunea de a acționa asupra facturii. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice permisiunile pentru această factură, apoi încearcă din nou după ce problema este rezolvată. |
| 0I000 | Eroare la gestionarea statusului facturii FACeB2B 0I000 înseamnă că a apărut o eroare la gestionarea statusului facturii. Verifică statusul actual al facturii și acțiunea cerută, împreună cu persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B, apoi încearcă din nou. |
| 0I001 | Schimbarea statusului facturii nu este permisă FACeB2B 0I001 înseamnă că statusul facturii nu a putut fi schimbat. Detaliul din mesaj arată motivul. Verifică statusul actual al facturii și cere doar o schimbare pe care statusul ei o permite. |
| IS000 | Eroare în serviciul de facturare FACeB2B IS000 înseamnă că a apărut o eroare în serviciul de facturare (Invoicing Service). Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice cererea eșuată, apoi încearcă din nou. |
| IS001 | Certificatul nu este asociat platformei FACeB2B IS001 înseamnă o eroare de platformă: certificatul nu este asociat platformei. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să asocieze certificatul cu platforma, apoi trimite cererea din nou. |
| 0P000 | Eroare la procesarea parametrilor de intrare FACeB2B 0P000 înseamnă că a apărut o eroare la procesarea parametrilor de intrare. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice parametrii de intrare ai cererii și să corecteze eventualele erori, apoi încearcă din nou. |
| 0P001 | Parametri de intrare invalizi FACeB2B 0P001 înseamnă că parametrii de intrare sunt invalizi. Detaliul din mesaj arată motivul. Citește detaliile mesajului, corectează valoarea sau factura indicată și trimite din nou. |
| PG000 | Eroare de permisiuni pe platformă FACeB2B PG000 înseamnă o eroare de permisiuni pe platformă. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice permisiunile necesare cererii și să corecteze problema, apoi încearcă din nou. |
| PG001 | Platforma nu a fost găsită FACeB2B PG001 înseamnă că platforma nu a fost găsită. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice datele platformei din cerere și să corecteze eventualele erori, apoi trimite cererea din nou. |
| PG002 | Fără permisiuni pe platformă FACeB2B PG002 înseamnă că nu ai permisiuni pe platformă. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să corecteze permisiunile pe platformă, apoi încearcă din nou. |
| RA000 | Eroare la gestionarea destinatarului FACeB2B RA000 înseamnă că a apărut o eroare la gestionarea destinatarului (receiver). Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice destinatarul din cererea eșuată și să corecteze problema, apoi încearcă din nou. |
| RA001 | Unitatea DIRe a destinatarului nu a fost găsită |
| RA002 | Destinatarul nu a fost găsit FACeB2B RA002 înseamnă că destinatarul (receiver) nu a fost găsit: nu există sau nu are permisiuni pentru unitate. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice destinatarul și permisiunile lui pentru unitate. După ce erorile sunt corectate, trimite din nou. |
| FS000 | Verificarea semnăturii SOAP a eșuat FACeB2B FS000, la verificarea semnăturii SOAP, înseamnă că a apărut o eroare la validarea semnăturii. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice semnătura, apoi trimite din nou. |
| FS001 | Eroare de semnătură FACeB2B FS001, la verificarea semnăturii SOAP, înseamnă o eroare de semnătură. Roagă persoana care se ocupă de conexiunea platformei tale de facturare electronică cu FACeB2B să verifice semnătura, apoi trimite din nou. |
| FS002 | Certificatul nu conține numărul fiscal FACeB2B FS002 înseamnă o eroare de identificare: certificatul care semnează cererea SOAP nu conține numărul fiscal (NIF), iar acesta este obligatoriu. Semnează cererile cu un certificat care conține numărul fiscal, apoi trimite din nou. |
| ER001 | Eroare neidentificată FACeB2B ER001 înseamnă că a apărut o eroare neidentificată. Raportează eroarea echipei de asistență FACeB2B și include numărul de urmărire din răspuns. |
Citește documentul oficial
- FACeB2B, Manual de Servicio Invoice Sursa: FACeB2B, Manual de Servicio Invoice, versiunea V1.4, publicată de Secretaría General de Administración Digital, Equipo FACeB2B, consultată la 8 noiembrie 2026. Text oficial în limba originală, preluat din Origen de los datos: Agencia Estatal de Administración Digital del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (FACeB2B, Manual de Servicio Invoice, versión 1.4, 22 de febrero de 2024). Licență: Condiciones generales de reutilización de administracionelectronica.gob.es (Ley 37/2007, Real Decreto 1495/2011).
Întrebări frecvente
Unde văd un status sau o eroare FACeB2B?
Platforma ta de facturare electronică le primește de la FACeB2B și de obicei le afișează lângă factură. Un răspuns FACeB2B conține un cod, un mesaj și uneori un detaliu.
De ce apare FS000 de două ori?
Manualul folosește FS000 și FS001 atât pentru erori de fișiere, cât și pentru erori la verificarea semnăturii SOAP. Mesajul de lângă cod arată care este cazul tău.
Ce este un cod DIRe?
Un cod care identifică o firmă sau o unitate a ei în catalogul FACeB2B. O factură trimisă prin FACeB2B trebuie să poarte codul DIRe al destinatarului.
De unde provin codurile?
Din manualul serviciului Invoice FACeB2B, versiunea 1.4, publicat de Agencia Estatal de Administración Digital pe administracionelectronica.gob.es și reutilizat conform condițiilor sale generale. Fiecare pagină de cod citează textul oficial în spaniolă și trimite la sursă.