Lipește mesajul de respingere și află cauza și soluția
Lipește mesajul de respingere de la SdI, KSeF, Chorus Pro, Peppol, FACe sau ANAF e-Factura și vezi ce înseamnă fiecare cod, cauza uzuală și cum îl rezolvi.
Pe scurt
Lipește mesajul trimis înapoi de un portal național de facturare electronică. Klarbon găsește în el fiecare cod de portal și fiecare identificator de regulă de validare și le explică pe rând: ce înseamnă, care este cauza obișnuită și ce trebuie schimbat înainte să trimiți factura din nou. Mesajul este citit în browserul tău și nu este trimis nicăieri.
Portaluri incluse
-
Coduri de respingere SdI explicate
63 de coduri
-
Coduri de stare și de eroare KSeF explicate
32 de coduri
-
Statusuri și coduri de respingere a facturilor electronice franceze
88 de coduri
-
Coduri Peppol Invoice Response și MLR explicate
34 de coduri
-
Statusuri și coduri de eroare FACe explicate
89 de coduri
-
Statusuri și coduri de eroare FACeB2B explicate
28 de coduri
-
Mesaje de eroare RO e-Factura (ANAF) explicate
43 de mesaje
Întrebări frecvente
Unde găsesc codul într-un mesaj de respingere?
Într-un răspuns XML sau JSON, de obicei se află într-un element sau câmp cu un nume legat de eroare, de exemplu Codice sau exceptionCode. Într-un e-mail sau pe ecranul unui portal, este numărul sau codul scurt de lângă descriere. Lipește tot mesajul: Klarbon extrage singur codurile.
Mesajul pe care îl lipesc este trimis către Klarbon?
Nu. Codurile sunt identificate în browserul tău, care descarcă doar lista de coduri și explicațiile lor. Textul pe care îl lipești nu este încărcat, nu este stocat și nu apare în jurnale.
Corectarea erorii indicate de cod garantează că portalul acceptă factura?
Nu. Fiecare explicație urmează documentația proprie a portalului, dar portalul poate raporta și alte erori după ce le-ai corectat pe primele. Trimite fișierul corectat și citește noul răspuns.