Pega un mensaje de rechazo y obtén la causa y la solución
Pega el mensaje de rechazo de SdI, KSeF, Chorus Pro, Peppol, FACe o ANAF e-Factura y mira qué significa cada código, su causa habitual y cómo corregirlo.
En resumen
Pega el mensaje que te ha devuelto un portal nacional de facturación electrónica. Klarbon encuentra en él cada código del portal y cada identificador de regla de validación y explica cada uno: qué significa, su causa habitual y qué cambiar antes de volver a enviar la factura. El mensaje se lee en tu navegador y no se envía a ningún sitio.
Portales incluidos
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Códigos de rechazo del SdI explicados
63 códigos
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Códigos de estado y error de KSeF explicados
32 códigos
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Estados y códigos de rechazo de la factura electrónica francesa
88 códigos
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Códigos de respuesta de factura y MLR de Peppol explicados
34 códigos
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Estados y códigos de error de FACe explicados
89 códigos
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Estados y códigos de error de FACeB2B explicados
28 códigos
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Mensajes de error de RO e-Factura (ANAF) explicados
43 mensajes
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el código en un mensaje de rechazo?
En una respuesta XML o JSON suele estar en un elemento o campo cuyo nombre alude al error, como Codice o exceptionCode. En un correo o en la pantalla de un portal es el número o el código corto que aparece junto a la descripción. Pega el mensaje completo: Klarbon extrae los códigos.
¿Se envía a Klarbon el mensaje que pego?
No. Los códigos se buscan en tu navegador, que solo descarga la lista de códigos y explicaciones. El texto que pegas no se sube, no se guarda y no se registra.
¿Corregir lo que indica el código garantiza que el portal acepte la factura?
No. Cada explicación sigue la documentación del propio portal, pero un portal puede notificar más errores cuando se corrigen los primeros. Envía el archivo corregido y lee la nueva respuesta.