CREANCIER_ERR: Credor desconhecido ou diferente do contrato
O que significa
Faturação eletrónica francesa, motivo CREANCIER_ERR: o destinatário recusou a fatura porque o credor é desconhecido ou difere do indicado no contrato ou na encomenda.
A causa habitual
O fornecedor indicado na fatura não é o que consta do contrato ou da encomenda.
Como corrigir
Verifique se a fatura é emitida pelo fornecedor que o contrato ou a encomenda indica e emita uma fatura corrigida.
Depois de corrigir o ficheiro, volte a verificá-lo gratuitamente: Verificar uma fatura eletrónica
O código tal como publicado
Créancier inconnu ou différent de celui du marché/commande Ler o documento oficial . Fonte: Spécifications externes, Annexe 7, Règles de gestion, versão 1.9 (spécifications externes 3.2), publicada por Direction générale des Finances publiques (DGFiP), consultada em 8 de novembro de 2026.
Veja o seu ficheiro
Verifique a fatura segundo as regras que este portal aplica: Verificar uma fatura eletrónica. Verificar uma fatura eletrónica
Outros códigos do Chorus Pro and PPF
- COORD_BANC_ERR Dados bancários incorretos
- DEST_ERR Destinatário errado
- DOUBLE_FACT Dados da fatura em duplicado
- CMD_EJ_ERR Número da encomenda errado ou em falta
- FACT_NON_CONFORME Fatura não corresponde à encomenda
- JUSTIF_ABS Documento justificativo em falta ou insuficiente
- MONTANT_ERR Valor da fatura errado
- SE_ERR Serviço destinatário incorreto
- ST_CT_NON_DECLAR Subcontratante ou cocontratante não declarado
- TX_TVA_ERR Taxa de IVA incorreta
- ROUTAGE_ERR Erro de encaminhamento da fatura
- CALCUL_ERR Erro de cálculo na fatura
- NON_CONFORME Falta um dado exigido por lei
- DEST_INC Adquirente desconhecido
- ADR_ERR Endereço de faturação eletrónica errado
- SIRET_ERR SIRET errado ou em falta
- CODE_ROUTAGE_ERR Código de encaminhamento errado ou em falta
- REF_CT_ABSENT Referência do contrato em falta
- REF_ERR Referência incorreta
- PU_ERR Preços unitários incorretos
- REM_ERR Desconto errado
- QTE_ERR Quantidade faturada incorreta
- ART_ERR Artigo faturado incorreto
- MODPAI_ERR Condições de pagamento incorretas
- DOUBLON Fatura duplicada
- MONTANTTOTAL_ERR Total da fatura errado
- ERREUR_DONNEE_EJ Erro nos dados do compromisso da entidade pública
- EJ_ERR Número de compromisso incorreto ou inexistente