CREANCIER_ERR: Créancier inconnu ou différent de celui du marché
Ce que cela signifie
Facturation électronique française, motif CREANCIER_ERR : le destinataire a refusé la facture parce que le créancier est inconnu ou diffère de celui du marché ou de la commande.
La cause habituelle
Le fournisseur indiqué sur la facture n'est pas celui que désigne le marché ou la commande.
Comment le corriger
Vérifiez que la facture est émise par le fournisseur que désigne le marché ou la commande, puis émettez une facture corrigée.
Une fois le fichier corrigé, vérifiez-le de nouveau gratuitement : Vérifier une facture électronique
Le code tel que publié
Créancier inconnu ou différent de celui du marché/commande Lire le document officiel . Source : Spécifications externes, Annexe 7, Règles de gestion, version 1.9 (spécifications externes 3.2), publiée par Direction générale des Finances publiques (DGFiP), consultée le 8 novembre 2026.
Examinez votre fichier
Vérifiez la facture au regard des règles que ce portail applique : Vérifier une facture électronique. Vérifier une facture électronique
Autres codes Chorus Pro and PPF
- COORD_BANC_ERR Coordonnées bancaires erronées
- DEST_ERR Facture adressée au mauvais destinataire
- DOUBLE_FACT Facture en doublon
- CMD_EJ_ERR Numéro de commande erroné ou manquant
- FACT_NON_CONFORME Facture non conforme à la commande
- JUSTIF_ABS Justificatif absent ou insuffisant
- MONTANT_ERR Montant de la facture erroné
- SE_ERR Service destinataire incorrect
- ST_CT_NON_DECLAR Sous-traitant ou cotraitant non déclaré
- TX_TVA_ERR Taux de TVA erroné
- ROUTAGE_ERR Erreur de routage
- CALCUL_ERR Erreur de calcul sur la facture
- NON_CONFORME Mention légale manquante
- DEST_INC Destinataire inconnu
- ADR_ERR Adresse de facturation électronique erronée
- SIRET_ERR SIRET erroné ou absent
- CODE_ROUTAGE_ERR Code de routage absent ou erroné
- REF_CT_ABSENT Référence contractuelle manquante
- REF_ERR Référence incorrecte
- PU_ERR Prix unitaires incorrects
- REM_ERR Remise erronée
- QTE_ERR Quantité facturée incorrecte
- ART_ERR Article facturé incorrect
- MODPAI_ERR Conditions de paiement incorrectes
- DOUBLON Facture en doublon
- MONTANTTOTAL_ERR Montant total erroné
- ERREUR_DONNEE_EJ Erreur dans les données de l'engagement
- EJ_ERR Numéro d'engagement incorrect ou inexistant