Un crédito paga un archivo que vas a enviar o importar: una factura convertida a otro formato, corregida o creada con un formulario, o un fichero bancario de hasta 500 movimientos. Los créditos comprados no caducan; los créditos mensuales del plan se gastan primero y no se acumulan. Si no se puede producir un archivo válido, no se gasta ningún crédito.
¿Qué compra un crédito?
| Herramienta | Coste |
|---|---|
| Convertir una factura electrónica | 1 crédito por factura |
| Corregir una factura electrónica rechazada | 1 crédito por factura |
| Crear una factura electrónica | 1 crédito por factura |
| Convertir un extracto bancario | 1 crédito por cada 500 movimientos o fracción, con todos los formatos de salida |
| Abrir una factura electrónica, imprimir o guardar en PDF | gratis |
| Comprobar una factura electrónica | gratis dentro del límite diario |
Cada herramienta de pago enseña el resultado completo antes de que gastes un crédito. La lectura de facturas y extractos bancarios en PDF todavía no está disponible. Los precios de los créditos y los planes están en la página de precios.
¿Caducan los créditos?
Los créditos comprados no caducan. Pro y Contable añaden créditos al empezar cada mes del plan; esos son para ese mes y no se acumulan. Si tienes de los dos, se gastan primero los del mes y después los comprados. Una cuenta nueva empieza con un crédito de bienvenida, suficiente para probar una vez cualquier herramienta de pago.
¿Cuándo no se gasta ningún crédito?
Cuando Klarbon no puede entregar un archivo válido. Si una conversión, una corrección o una creación no supera la validación, se detiene antes del desbloqueo y no se gasta ningún crédito. Un extracto que no cuadra no se puede desbloquear, así que ni siquiera se gasta el crédito; consulta por qué no cuadran los saldos. Para una consulta sobre un pago, escribe a support@klarbon.app.
¿Cuáles son los límites?
| Límite | Valor |
|---|---|
| Tamaño de archivo | 20 MB por archivo |
| Longitud de PDF | 50 páginas por archivo |
| Comprobaciones sin cuenta | 5 al día |
| Comprobaciones con cuenta gratuita | 20 al día |
| Comprobaciones con Pro y Contable | 2000 al día por uso razonable |
| Lecturas de extractos y de facturas para convertir, sin cuenta | 10 al día de cada tipo |
| Lecturas de extractos y de facturas para convertir, con cuenta | 30 al día de cada tipo |
Los límites diarios se reinician a medianoche UTC, que en la España peninsular y Baleares es la una de la madrugada en invierno y las dos en verano. Abrir una factura nunca tiene límite, porque se hace en tu navegador.
Y después
Preguntas frecuentes
¿Caducan los créditos que compro en Klarbon?
No. Los créditos comprados no caducan. Los créditos mensuales de Pro o Contable son para ese mes del plan y no se acumulan.
¿Qué créditos se gastan primero?
Los del mes del plan y después los comprados. Así se gastan antes los que caducarían.
¿Pierdo un crédito si la factura no puede quedar válida?
No. Si una conversión, una corrección o una creación no puede producir un archivo válido, se detiene antes de que puedas desbloquearlo y no se gasta ningún crédito.
¿Abrir o comprobar gasta créditos?
No. Abrir es gratis e ilimitado. Comprobar es gratis dentro de un límite diario y con hasta 2000 comprobaciones al día con Pro o Contable.
¿Cuántos créditos cuesta un extracto bancario?
Un crédito por cada 500 movimientos o fracción en un fichero estructurado, como Norma 43 o CAMT.053. Incluye todos los formatos de salida.