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Erro

FX-SCH-A-000578: O telefone do contacto do fornecedor precisa de um elemento de número

Em resumo

Erro: falha nas verificações selecionadas.

FX-SCH-A-000578 significa que um elemento de telefone do contacto do fornecedor (BT-42) não contém exatamente um ram:CompleteNumber. Coloque o número pretendido num único ram:CompleteNumber ou retire todo o ram:TelephoneUniversalCommunication se não indicar um telefone. Exporte e volte a verificar a fatura.

Nesta página

O que significa

A regra conta os elementos ram:CompleteNumber dentro de cada ram:SellerTradeParty/ram:DefinedTradeContact/ram:TelephoneUniversalCommunication. Quando o elemento de telefone existe, tem de conter exatamente um ram:CompleteNumber. Um ram:CompleteNumber vazio também conta: este teste não verifica o conteúdo nem a validade do número. Aplica-se aos perfis EN 16931 e Extended do Factur-X e do ZUGFeRD.

Porque é importante

A estrutura de cada elemento de telefone prevê um único elemento para o número. A ausência ou repetição de ram:CompleteNumber não respeita essa estrutura.

Como corrigir

Verifique o telefone do contacto do fornecedor (BT-42). No XML, mantenha um único ram:CompleteNumber dentro do ram:TelephoneUniversalCommunication afetado, sob ram:SellerTradeParty/ram:DefinedTradeContact, e introduza o número pretendido. Retire os elementos adicionais. Se não indicar um telefone, retire todo o ram:TelephoneUniversalCommunication. Exporte e volte a verificar a fatura.

Depois de corrigir o ficheiro, volte a verificá-lo gratuitamente: Verificar uma fatura eletrónica

Ou corrija a fatura num formulário e transfira o ficheiro corrigido, por 1 crédito: Corrigir uma fatura eletrónica rejeitada Beta

A regra tal como foi publicada

Element 'ram:CompleteNumber' must occur exactly 1 times.

Onde esta regra se aplica

Conjunto de regras Versão
Factur-X 1.09 EN 16931 1.0.9-2
Factur-X 1.09 EXTENDED 1.0.9-2
ZUGFeRD 2.5 EN 16931 2.5.2
ZUGFeRD 2.5 EXTENDED 2.5.2
Texto da regra retirado de phive-rules 4.6.4.

Verifique o seu ficheiro

Arraste para aqui a sua fatura eletrónica para ver se a regra FX-SCH-A-000578 ainda falha e que outras regras falham.

Atualizado em 7 de novembro de 2026