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Errore

FX-SCH-A-000289: Ogni voce di telefono del cliente deve contenere un solo numero

In breve

Errore: non supera i controlli selezionati.

FX-SCH-A-000289 significa che una voce di telefono nel contatto del cliente (ram:TelephoneUniversalCommunication) non contiene alcun ram:CompleteNumber oppure ne contiene più di uno. Inserisci l'elemento mancante o rimuovi quelli in più, lasciandone esattamente uno per voce, poi esporta di nuovo la fattura e ricontrollala.

In questa pagina

Che cosa significa

Ogni ram:TelephoneUniversalCommunication nel contatto del cliente deve contenere esattamente un ram:CompleteNumber per il numero di telefono (BT-57). Il test conta questi elementi, senza controllare il testo del numero. Non limita da solo il numero di voci di telefono nel contatto. Vale per i profili EN 16931 ed Extended di Factur-X e ZUGFeRD, formati esteri di fattura elettronica, non per la FatturaPA.

Perché è importante

Il profilo richiede un solo elemento ram:CompleteNumber in ciascuna voce di telefono del contatto del cliente.

Come correggerlo

Controlla ogni voce di telefono del contatto del cliente. Se costruisci tu l'XML, inserisci un ram:CompleteNumber con il numero in ogni ram:TelephoneUniversalCommunication che ne è privo e rimuovi eventuali ripetizioni di ram:CompleteNumber nella stessa voce. Se hai inserito una voce di telefono per errore, elimina quella voce intera. Esporta di nuovo la fattura e ricontrollala.

Dopo aver corretto il file, controllalo di nuovo gratis: Verificare una fattura ZUGFeRD

Oppure correggi la fattura in un modulo e scarica il file corretto, per 1 credito: Correggere una fattura elettronica con errori Beta

Il testo ufficiale della regola

Element 'ram:CompleteNumber' must occur exactly 1 times.

Dove si applica questa regola

Set di regole Versione
Factur-X 1.09 EN 16931 1.0.9-2
Factur-X 1.09 EXTENDED 1.0.9-2
ZUGFeRD 2.5 EN 16931 2.5.2
ZUGFeRD 2.5 EXTENDED 2.5.2
Testo della regola tratto da phive-rules 4.6.4.

Verifica il file

Trascina qui la fattura elettronica per vedere se FX-SCH-A-000289 dà ancora errore e quali altre regole non sono rispettate.

Aggiornato il 7 novembre 2026