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Fatal

CII-SR-491: O valor total a retalho só pode aparecer uma vez

Em resumo

Fatal: falha nas verificações selecionadas.

CII-SR-491 significa que os totais da fatura contêm o elemento adicional TotalRetailValueInformationAmount mais do que uma vez. Mantenha apenas um ou retire-o, se ninguém precisar dele.

Nesta página

O que significa

A secção de totais (SpecifiedTradeSettlementHeaderMonetarySummation) pode conter um valor total a retalho no elemento TotalRetailValueInformationAmount, indicado apenas a título informativo. A EN 16931 não tem termo de negócio para ele, por isso a maioria das faturas não o inclui. A verificação admite-o no máximo uma vez.

Porque é importante

Com dois valores, o destinatário não sabe qual é o total a retalho pretendido. É um erro fatal, pelo que a fatura é rejeitada mesmo que o valor seja apenas informativo.

Como corrigir

Decida se o adquirente precisa do valor a retalho. Se não, retire o TotalRetailValueInformationAmount dos totais. Se precisar, mantenha um único valor. Uma repetição costuma ser falha na exportação, por isso crie a fatura novamente ou peça ao suporte técnico do software que a corrija.

A regra tal como foi publicada

TotalRetailValueInformationAmount shall occur at most once in SpecifiedTradeSettlementHeaderMonetarySummation.

Onde esta regra se aplica

Conjunto de regras Versão
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
NLCIUS (CII) 1.0.3.13
France CTC (CII) 1.4.0-04
Texto da regra retirado de phive-rules 4.6.4.

Verifique o seu ficheiro

Arraste para aqui a sua fatura eletrónica para ver se a regra CII-SR-491 ainda falha e que outras regras falham.

Atualizado em 6 de novembro de 2026