Saltar para o conteúdo

Aviso

CII-SR-262: Não indique o código de canal no telefone do contacto do adquirente

Em resumo

Aviso: convém verificar.

CII-SR-262 significa que a entrada de telefone do contacto do adquirente tem um elemento ChannelCode, que a norma EN 16931 não utiliza aí. Remova o código e mantenha o número de telefone, embora seja apenas um aviso e o ficheiro continue a ser aceite.

Nesta página

O que significa

Na entrada de telefone do contacto do adquirente, o elemento ChannelCode não pode existir. Esse elemento é um código para o tipo de canal de comunicação. A entrada já indica que é um telefone pela sua posição, e o número (BT-57) é tudo o que a norma pede. A mesma restrição aplica-se às regras CII do XRechnung, do NLCIUS e do CTC francês.

Porque é importante

Trata-se de um aviso, por isso o ficheiro continua a ser aceite. O software do destinatário lê o número e ignora o código de canal, pelo que nada muda para o adquirente. Corrija se pretende um ficheiro sem avisos, ou se o destinatário o pedir.

Como corrigir

O software acrescenta o código automaticamente, por isso procure uma definição de exportação como saída EN 16931 ou dados de contacto padrão e utilize-a. Normalmente não é possível limpar o código na ficha do cliente. Se editar o XML diretamente, elimine ChannelCode dentro de TelephoneUniversalCommunication do contacto do adquirente.

A regra tal como foi publicada

ChannelCode should not be present

Onde esta regra se aplica

Conjunto de regras Versão
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
NLCIUS (CII) 1.0.3.13
France CTC (CII) 1.4.0-04
Texto da regra retirado de phive-rules 4.6.4.

Verifique o seu ficheiro

Arraste para aqui a sua fatura eletrónica para ver se a regra CII-SR-262 ainda falha e que outras regras falham.

Atualizado em 6 de novembro de 2026