CII-SR-262: Ne pas indiquer de code de canal pour le téléphone du contact

Ce que signifie la règle

Dans l'entrée de téléphone du contact de l'acheteur, l'élément ChannelCode doit être absent. Cet élément est un code qui indique le type de canal de communication. L'entrée indique déjà qu'il s'agit d'un téléphone par sa position, et le numéro (BT-57) est tout ce que demande la norme. La même restriction existe dans les règles CII de XRechnung, de NLCIUS et du CTC français.

Pourquoi elle compte

Il s'agit d'un avertissement, le fichier reste donc accepté. Le logiciel du destinataire lit le numéro et ignore le code de canal : rien ne change pour l'acheteur. Corrigez si vous voulez un fichier sans avertissement, ou si le destinataire en demande un.

Comment corriger

Votre logiciel ajoute ce code de lui-même. Cherchez un paramètre d'export tel que sortie EN 16931 ou coordonnées de contact standard, et utilisez-le. Vous ne pouvez normalement pas supprimer le code depuis la fiche client. Si vous modifiez le XML vous-même, supprimez ChannelCode dans le TelephoneUniversalCommunication du contact de l'acheteur.

Le texte publié de la règle

ChannelCode should not be present

Où cette règle s’applique