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Avviso

UBL-CR-256: Ometti gli altri canali di contatto del cliente

In breve

Avviso: da controllare.

UBL-CR-256 significa che il blocco dei contatti del cliente contiene altri canali di comunicazione (OtherCommunication), che EN 16931 non usa. Per correggere l'avviso, elimina i blocchi cac:OtherCommunication, mantenendo telefono ed email se già presenti.

In questa pagina

Che cosa significa

Questa regola controlla il blocco dei contatti del cliente (cac:AccountingCustomerParty, cac:Party, cac:Contact) in una fattura o in una nota di credito UBL, il formato XML di Peppol. Il blocco non deve contenere cac:OtherCommunication, un blocco per altri modi di raggiungere il contatto, per esempio un servizio di messaggistica. Per i recapiti, la norma prevede il numero di telefono (BT-57) e l'indirizzo email (BT-58).

Perché è importante

La regola esclude i blocchi cac:OtherCommunication dai dati di contatto del cliente. Non richiede di compilare telefono ed email per eliminare questo avviso.

Come correggerlo

Configura l'esportazione UBL in modo che ometta i blocchi cac:OtherCommunication dai dati di contatto del cliente. Mantieni il numero di telefono e l'indirizzo email se già presenti. Se crei o modifichi l'XML, elimina ogni cac:OtherCommunication da cac:AccountingCustomerParty/cac:Party/cac:Contact. Verifica di nuovo il file in Klarbon.

Dopo aver corretto il file, controllalo di nuovo gratis: Verificare una fattura elettronica

Oppure correggi la fattura in un modulo e scarica il file corretto, per 1 credito: Correggere una fattura elettronica con errori

Il testo ufficiale della regola

A UBL invoice should not include the AccountingCustomerParty Party Contact OtherCommunication

Dove si applica questa regola

Set di regole Versione
EN 16931 (UBL) 1.3.17
EN 16931 (UBL credit note) 1.3.17
XRechnung 3.0 (UBL) 3.0.2
XRechnung 3.0 (UBL credit note) 3.0.2
Peppol BIS Billing 3.0 (invoice) 2026.5
Peppol BIS Billing 3.0 (credit note) 2026.5
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (invoice) 2.0.3.13
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (credit note) 2.0.3.13
France CTC (UBL invoice) 1.4.0-04
France CTC (UBL credit note) 1.4.0-04
CIUS-RO UBL Invoice 1.0.9 1.0.9
CIUS-RO UBL Credit Note 1.0.9 1.0.9
Testo della regola tratto da phive-rules 4.6.4.

Verifica il file

Trascina qui la fattura elettronica per vedere se UBL-CR-256 dà ancora errore e quali altre regole non sono rispettate.

Aggiornato il 7 novembre 2026