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Avviso

UBL-CR-262: La fattura non dovrebbe avere un contatto di consegna del cliente

In breve

Avviso: da controllare.

UBL-CR-262 significa che nei dati del cliente c'è un contatto di consegna (cac:DeliveryContact), per il quale EN 16931 non ha alcun campo. Eliminalo o disattiva l'opzione corrispondente nel tuo software di fatturazione; è solo un avviso, quindi il file viene comunque accettato.

In questa pagina

Che cosa significa

Controlla che i dati del cliente (cac:AccountingCustomerParty) in una fattura o in una nota di credito UBL non contengano un contatto di consegna (cac:DeliveryContact). UBL è il formato XML usato da Peppol e XRechnung, due formati esteri; in Italia la fattura elettronica passa dal Sistema di Interscambio (SdI) in formato FatturaPA, che questa regola non riguarda. UBL consente questo elemento, ma EN 16931 non ha un termine per esso. Il contatto del cliente che lo standard ammette (BG-9: nome BT-56, telefono BT-57, email BT-58) sta in cac:Party/cac:Contact e non è toccato dalla regola.

Perché è importante

È un avviso, quindi il file viene comunque accettato. Lo standard non ha un campo per il contatto di consegna: il software di chi riceve non sa dove metterlo e di solito lo ignora. Conviene correggere quando il destinatario chiede un file senza avvisi, o quando quel contatto conta davvero, perché in questo elemento non arriva in modo affidabile a nessuno.

Come correggerlo

Nel tuo software di fatturazione cerca nella scheda del cliente un contatto di consegna o un contatto aggiuntivo, svuotalo ed esporta di nuovo, oppure cerca un'impostazione di esportazione che lasci fuori i contatti aggiuntivi. Se vuoi indicare la persona di riferimento del cliente, usa i normali campi nome, telefono ed email del contatto del cliente. Se costruisci l'XML a mano, elimina cac:DeliveryContact da cac:AccountingCustomerParty.

Il testo ufficiale della regola

A UBL invoice should not include the AccountingCustomerParty DeliveryContact

Dove si applica questa regola

Set di regole Versione
EN 16931 (UBL) 1.3.17
EN 16931 (UBL credit note) 1.3.17
XRechnung 3.0 (UBL) 3.0.2
XRechnung 3.0 (UBL credit note) 3.0.2
Peppol BIS Billing 3.0 (invoice) 2026.5
Peppol BIS Billing 3.0 (credit note) 2026.5
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (invoice) 2.0.3.13
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (credit note) 2.0.3.13
France CTC (UBL invoice) 1.4.0-04
France CTC (UBL credit note) 1.4.0-04
CIUS-RO UBL Invoice 1.0.9 1.0.9
CIUS-RO UBL Credit Note 1.0.9 1.0.9
Testo della regola tratto da phive-rules 4.6.4.

Verifica il file

Trascina qui la fattura elettronica per vedere se UBL-CR-262 dà ancora errore e quali altre regole non sono rispettate.

Aggiornato il 6 novembre 2026