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Aviso

DE-R-028: O e-mail de contacto do fornecedor deve estar bem formado

Em resumo

Aviso: convém verificar.

DE-R-028 significa que o endereço de e-mail de contacto do fornecedor (BT-43) não tem a forma esperada, por exemplo não tem @, tem mais do que um, ou tem um espaço ou um ponto junto ao @. É um aviso e o ficheiro é aceite na mesma; corrija indicando um único endereço simples, como nome@example.de.

Nesta página

O que significa

Quando o fornecedor e o adquirente estão ambos na Alemanha, o endereço de e-mail do contacto do fornecedor (BT-43) deve ter um único @. De cada lado do @ têm de existir pelo menos dois carateres, e esses carateres não podem ser um espaço nem um ponto. O endereço também não pode começar nem acabar com um ponto. Um endereço com apenas um caráter antes do @ falha por esse motivo.

Porque é importante

O e-mail de contacto é para onde o adquirente envia as dúvidas sobre a fatura. Um endereço com a forma errada pode devolver a mensagem ou ser recusado pelos sistemas do adquirente. O ficheiro é aceite na mesma, por isso nada fica bloqueado, mas vale a pena corrigir.

Como corrigir

Abra as definições da empresa ou a pessoa de contacto no seu software de faturação e volte a escrever o endereço de e-mail. Procure um espaço no início ou no fim, que costuma vir de copiar e colar, e um segundo @. Verifique também se há um ponto colado ao @ ou no início ou no fim do endereço. Use um único endereço, não dois separados por vírgula ou ponto e vírgula.

A regra tal como foi publicada

Ler a regra no site do editor

Termos de negócio: BT-43

Onde esta regra se aplica

Conjunto de regras Versão
Peppol BIS Billing 3.0 (invoice) 2026.5
Peppol BIS Billing 3.0 (credit note) 2026.5
Texto da regra retirado de phive-rules 4.6.4.

Verifique o seu ficheiro

Arraste para aqui a sua fatura eletrónica para ver se a regra DE-R-028 ainda falha e que outras regras falham.

Atualizado em 6 de novembro de 2026