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Avertissement

CII-SR-241: Le contact du vendeur ne doit pas avoir de messagerie instantanée

En bref

Avertissement : à vérifier.

CII-SR-241 signifie que les coordonnées du contact du vendeur contiennent une adresse de messagerie instantanée, que la norme EN 16931 n'utilise pas. Ce n'est qu'un avertissement : supprimez l'élément InstantMessagingUniversalCommunication du contact du vendeur.

Sur cette page

Ce que signifie la règle

Dans un fichier CII, le contact du vendeur (BG-6) dispose de champs pour un nom (BT-41), un numéro de téléphone (BT-42) et une adresse e-mail (BT-43). Cette règle signale le cas où il comporte aussi un élément InstantMessagingUniversalCommunication, par exemple un identifiant de chat.

Pourquoi elle compte

Il s'agit d'un avertissement : la facture est donc acceptée. La norme n'a pas de champ pour les adresses de chat, donc le logiciel de l'acheteur les ignore normalement.

Comment corriger

Retirez l'adresse de chat ou de messagerie du contact du vendeur dans votre logiciel de facturation, ou désactivez son export. Si vous modifiez le XML à la main, supprimez l'élément InstantMessagingUniversalCommunication dans le DefinedTradeContact du vendeur. L'acheteur peut toujours joindre le contact par son téléphone et son adresse e-mail.

Le texte publié de la règle

InstantMessagingUniversalCommunication should not be present

Où cette règle s’applique

Jeu de règles Version
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
NLCIUS (CII) 1.0.3.13
France CTC (CII) 1.4.0-04
Texte de la règle issu de phive-rules 4.6.4.

Vérifier votre fichier

Déposez votre facture électronique pour voir si CII-SR-241 échoue encore, et quelles autres règles échouent.

Mis à jour le 6 novembre 2026