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Aviso

UBL-CR-398: Quita los datos de contacto de la parte de entrega

En resumen

Aviso: conviene revisarlo.

UBL-CR-398 significa que la parte de entrega incluye datos de contacto (cac:Contact), que EN 16931 no utiliza ahí. Elimina cac:Contact de cac:Delivery/cac:DeliveryParty en la factura o factura rectificativa. Si necesitas conservar el contacto de la entrega, ponlo en la nota de la factura (BT-22). Usa el contacto del destinatario (BG-9) solo si esos datos también corresponden al contacto del destinatario.

En esta página

Qué significa

La regla mira la parte de entrega (cac:DeliveryParty), es decir, la parte a la que se entregan los bienes o servicios, dentro de los datos de entrega de una factura o factura rectificativa en UBL. Comprueba que no lleve cac:Contact, que puede contener un nombre de contacto, un teléfono y un correo electrónico. EN 16931 tiene datos de contacto solo para el emisor (BG-6) y para el destinatario (BG-9).

Por qué importa

EN 16931 define campos de contacto para el emisor (BG-6) y el destinatario (BG-9), no para la parte de entrega.

Cómo corregirlo

Configura la exportación para que omita cac:Contact de la parte de entrega. Si necesitas conservar el contacto de la entrega en la factura, añádelo a la nota de la factura (BT-22). No necesitas borrar los datos de contacto de la ficha del cliente. Si generas el XML tú mismo, elimina cac:Contact de cac:Delivery/cac:DeliveryParty. Exporta el archivo corregido y vuelve a comprobarlo.

Una vez corregido el archivo, vuelve a comprobarlo gratis: Comprobar una factura electrónica

O corrige la factura en un formulario y descarga el archivo corregido, por 1 crédito: Corregir una factura electrónica rechazada

Texto oficial de la regla

A UBL invoice should not include the DeliveryParty Contact

Dónde se aplica esta regla

Conjunto de reglas Versión
EN 16931 (UBL) 1.3.17
EN 16931 (UBL credit note) 1.3.17
XRechnung 3.0 (UBL) 3.0.2
XRechnung 3.0 (UBL credit note) 3.0.2
Peppol BIS Billing 3.0 (invoice) 2026.5
Peppol BIS Billing 3.0 (credit note) 2026.5
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (invoice) 2.0.3.13
SI-UBL 2.0 / NLCIUS (credit note) 2.0.3.13
France CTC (UBL invoice) 1.4.0-04
France CTC (UBL credit note) 1.4.0-04
CIUS-RO UBL Invoice 1.0.9 1.0.9
CIUS-RO UBL Credit Note 1.0.9 1.0.9
Texto de la regla tomado de phive-rules 4.6.4.

Comprueba tu archivo

Arrastra aquí tu factura electrónica para ver si UBL-CR-398 sigue fallando y qué otras reglas fallan.

Actualizado el 7 de noviembre de 2026