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Fatal

CII-SR-497: La referencia del mandato solo puede aparecer una vez

En resumen

Fatal: no supera las comprobaciones seleccionadas.

CII-SR-497 significa que la factura indica la referencia del mandato de domiciliación (BT-89) más de una vez, y solo puede aparecer una. Deja una sola referencia de mandato y borra las repetidas.

En esta página

Qué significa

La referencia del mandato (BT-89) identifica el mandato de domiciliación que el destinatario ha acordado contigo, por ejemplo un mandato SEPA. La regla cuenta DirectDebitMandateID en las condiciones de pago (SpecifiedTradePaymentTerms) de la factura y encuentra más de uno. Puede ser la misma referencia dos veces en una misma entrada de condiciones de pago, o una en cada una de varias entradas.

Por qué importa

La referencia del mandato indica al destinatario bajo qué acuerdo de domiciliación se cobra el pago. Con más de una no queda claro cuál se aplica, así que la comprobación falla y la factura se rechaza.

Cómo corregirlo

Busca el campo de domiciliación o de mandato en la sección de pago de tu programa de facturación y comprueba que la referencia se introduce una sola vez. Si la misma referencia aparece en más de una entrada de condiciones de pago, borra las repetidas. Si las referencias son distintas, conserva la del mandato bajo el que vas a cobrar.

Texto oficial de la regla

Mandate reference identifier (BT-89) shall occur maximum once.

Términos de negocio: BT-89

Dónde se aplica esta regla

Conjunto de reglas Versión
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
France CTC (CII) 1.4.0-04
Texto de la regla tomado de phive-rules 4.6.4.

Comprueba tu archivo

Arrastra aquí tu factura electrónica para ver si CII-SR-497 sigue fallando y qué otras reglas fallan.

Actualizado el 6 de noviembre de 2026