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Fatal

DE-R-002: Entre partes alemanas hace falta un contacto del emisor

En resumen

Fatal: no supera las comprobaciones seleccionadas.

DE-R-002 significa que la factura no incluye ningún contacto del emisor (BG-6), obligatorio cuando el emisor y el destinatario están en Alemania. Para corregirlo, añade a tus datos de emisor un nombre de contacto, un teléfono y un correo electrónico.

En esta página

Qué significa

Cuando el emisor y el destinatario están en Alemania, la factura debe contener el grupo de contacto del emisor (BG-6). Esta regla solo comprueba que el grupo exista. Los tres datos de su interior, la persona de contacto (BT-41), el teléfono (BT-42) y el correo electrónico (BT-43), los comprueban DE-R-005, DE-R-006 y DE-R-007.

Por qué importa

El destinatario necesita saber con quién hablar si tiene dudas sobre la factura, por ejemplo sobre un importe o una entrega. Sin el grupo de contacto, la factura se rechaza.

Cómo corregirlo

En tu programa de facturación, abre los datos de tu empresa o del emisor y rellena una persona o departamento de contacto, un teléfono y un correo electrónico. Muchos programas guardan estos datos aparte de la dirección de la empresa, así que una dirección completa no basta. Rellena los tres a la vez, porque si no fallarán después las reglas de cada campo.

Texto oficial de la regla

Consultar la regla en la web de quien la publica

Términos de negocio: BG-6

Dónde se aplica esta regla

Conjunto de reglas Versión
Peppol BIS Billing 3.0 (invoice) 2026.5
Peppol BIS Billing 3.0 (credit note) 2026.5
Texto de la regla tomado de phive-rules 4.6.4.

Comprueba tu archivo

Arrastra aquí tu factura electrónica para ver si DE-R-002 sigue fallando y qué otras reglas fallan.

Actualizado el 6 de noviembre de 2026