Čo sa deje s mojimi súbormi?

Klarbon nevytvára archív dokumentov. Prehliadač faktúr na webe otvára súbory vo vašom zariadení bez ich nahrávania na server. Serverové nástroje ich spracúvajú na vybavenie vašej požiadavky. Pri platbe môže v karte prehliadača zostať šifrovaný výsledok a e-mailové služby môžu uchovávať správy a prílohy. Nie je zaručené, že celé spracovanie prebehne v EÚ.

Čo Klarbon nerobí

• Žiadny archív dokumentov. Serverový nástroj použije váš súbor na vybavenie požiadavky a po jej vybavení neuchováva súbor, jeho text ani údaje, ktoré obsahuje.
• Žiadne trénovanie. Klarbon nepoužíva vaše súbory ani nič, čo obsahujú, na trénovanie ani zlepšovanie žiadneho modelu, vlastného ani cudzieho.
• Žiadny poskytovateľ, ktorý by súbor uchovával. Klarbon neposiela váš súbor externému poskytovateľovi, ktorý by ho uchovával. Automatické čítanie súborov PDF v beta verzii využíva poskytovateľa, ktorý po vrátení odpovede nič z dokumentu neuchováva a jeho obsah nepoužíva na trénovanie. Čítanie môže prebiehať aj mimo EÚ. Odpovediam pri spracovaní e-mailom sa venujeme nižšie.
• Žiadne odosielanie faktúr ani hlásenia Finančnej správe. Klarbon nie je digitálny poštár ani prístupový bod Peppol. Faktúry neodosiela a Finančnej správe neoznamuje žiadne údaje. Jeho kontroly zahŕňajú pravidlá EN 16931 a Peppol BIS, nie slovenské národné požiadavky siete Peppol. Podrobnosti nájdete v sprievodcovi pre Slovensko.

Ktoré nástroje posielajú môj súbor na server?

Prehliadač faktúr na webe, rozšírenie a widget otvárajú súbory priamo vo vašom zariadení. Kontrola, konverzia, oprava, vytváranie a konverzia výpisov z účtu posielajú súbor alebo zadané údaje na servery. Volania API a MCP využívajú servery aj na otvorenie faktúry. Pri spracovaní e-mailom Klarbon prijme vašu správu a odošle odpoveď.

Môžete si to overiť sami. Otvorte kartu Sieť (Network) vo vývojárskych nástrojoch webového prehliadača a presuňte súbor do prehliadača faktúr. Žiadna požiadavka súbor neodosiela. Načítavajú sa iba časti prehliadača faktúr a odosiela sa krátka udalosť o používaní, ktorá uvádza nástroj a krok. Ak ste prijali analytické súbory cookie, údaje o zobrazeniach stránok a udalostiach používania sa odosielajú aj do Google Analytics, nikdy však súbor ani jeho obsah.

Klarbon používa globálnu sieť Cloudflare. Spracovanie požiadaviek a dešifrovanie TLS môžu prebiehať mimo EÚ. Nastavenie preferovaného miesta spracovania nezaručuje, že spracovanie prebehne výlučne v EÚ (dokumentácia k umiestneniu (v angličtine)). Ak sa dokument nesmie nahrať na server, zvoľte prezeranie v prehliadači.

Čo zostáva v mojom prehliadači?

Zdieľané súbory čakajú iba v pamäti service workera pod náhodným identifikátorom až do prvého prevzatia alebo uplynutia 60 sekúnd, podľa toho, čo nastane skôr. Po reštarte už zdieľaný súbor v tejto pamäti nie je. Zdieľajte ho znova alebo ho vyberte zo zariadenia. Staršie vyrovnávacie pamäte používané pri zdieľaní sa odstránia pri aktivácii aktualizovaného workera. Otvorené súbory potom zostávajú v pamäti stránky, kým ich neodstránite alebo stránku neopustíte.

Dve veci zostávajú v tomto zariadení dlhšie, a to iba vtedy, ak ich zapnete. Uchovajte nedávne súbory, možnosť pod otvorenou faktúrou, uchováva elektronické faktúry, ktoré otvoríte v prehliadači faktúr, vo vlastnom úložisku tohto webového prehliadača, najviac 20, každú 30 dní od posledného otvorenia, aby ste ich mohli znova otvoriť zo zoznamu nad miestom, kam pretiahnete súbor. Uložte moje údaje v tomto zariadení, možnosť vo formulári na vytvorenie faktúry, ukladá do miestneho úložiska vaše údaje dodávateľa a bankové spojenie, vašich odberateľov a vašu poslednú faktúru, aby sa predvyplnila vaša ďalšia faktúra. Nič z toho sa nikdy neposiela do Klarbonu, okrem vašich údajov vo faktúre, ktorú vytvoríte. Vymažte nedávne súbory a Odstráňte moje údaje z tohto zariadenia ich odstránia jedným ťuknutím a rovnako ich odstráni aj vymazanie údajov tohto webu vo vašom prehliadači.

Pred platbou server výsledok zašifruje pomocou AES-256-GCM. Ak prejdete na prihlásenie alebo platbu, v úložisku sessionStorage tejto karty zostanú len šifrované údaje, údaj o použitom nástroji, cena v kreditoch, prípadný formát exportu a čas vypršania platnosti určený serverom. Názvy súborov ani nešifrované údaje dokumentu sa tam neukladajú. Dešifrovací kľúč zostáva na serveri.

Platnosť výsledkov spracovania faktúr a výpisov z účtu zvyčajne uplynie 30 minút po ich príprave, nie po platbe. Ak v postupe pokračujete alebo ho zrušíte, uložený záznam sa vymaže. Záznamy, ktorým uplynula platnosť, sa odstránia pri načítaní stránky alebo pomocou časovača na aktívnej stránke. Pozastavenie prehliadača môže vymazanie oddialiť. Súbory, ktoré si zámerne stiahnete, zostávajú tam, kam ich uložíte.

Tlačidlo „Uložte do...“ vedľa tlačidla na stiahnutie pošle súbor z vášho prehliadača priamo na miesto, ktoré si zvolíte. V telefóne alebo tablete otvorí ponuku zdieľania, v ktorej vyberiete Súbory, Google Drive, OneDrive, Dropbox alebo inú aplikáciu. V prehliadačoch Chrome a Edge v počítači uloží súbor do priečinka, ktorý si vyberiete, napríklad do synchronizovaného priečinka Drive, OneDrive alebo Dropbox. Do Klarbonu sa nič neodosiela. Iba ak začiarknete „Zapamätať tento priečinok v tomto zariadení“, prehliadač si ponechá prístup k tomuto priečinku, a to vo vlastnom úložisku pre tento web (kb-folder), kým nezvolíte „Zrušte zapamätanie priečinka“. Ak prehliadač neponúka ani jednu z týchto možností, tlačidlo sa nezobrazí. Voľba „Uložte podľa mesiaca“ (priečinok ako 2026-11 pre každý mesiac) sa zapamätá spolu s priečinkom a zabudne sa spolu s ním. Klarbon sa nikdy nepripája k Drive, OneDrive ani Dropbox a nikdy nevidí, čo je v priečinku; Uložte spolu pod skontrolovanou, konvertovanou alebo opravenou faktúrou uloží rovnakým spôsobom prijatý súbor vedľa toho, čo z neho vytvoril Klarbon.

Čo sa deje s odpoveďami pri spracovaní e-mailom?

Klarbon v aplikácii nearchivuje preposlané správy a náhľady odoslaných správ sú v našej e-mailovej službe vypnuté (dokumentácia k doručovaniu (v angličtine)). Odpoveď však na ceste k vám prechádza e-mailovou službou a vaša schránka uchováva kópie, ktoré prijme. Ak nemôžete povoliť uchovávanie týchto kópií, nepoužívajte spracovanie e-mailom. Faktúra, ktorú pošlete zákazníkovi e-mailom, prechádza tou istou e-mailovou službou a do jeho schránky sa dostane rovnakým spôsobom.

Čo obsahujú protokoly a analytika?

Diagnostické záznamy aplikácie neobsahujú obsah dokumentov ani názvy súborov. Prevádzkové protokoly môžu obsahovať sieťové metadáta a metadáta požiadaviek. Uložené protokoly Cloudflare Workers sa uchovávajú najviac sedem dní (dokumentácia k protokolovaniu (v angličtine)). Analytika produktu zaznamenáva kategórie, ako sú typ stránky, nástroj, krok, formát a kód chyby, nie údaje z polí faktúry. Tieto analytické údaje sa uchovávajú tri mesiace.

Google Analytics nastavuje súbory cookie iba vtedy, ak ich prijmete v lište. Svoju voľbu môžete zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v pätičke každej stránky. Súbory cookie Google Ads sa nastavia iba vtedy, ak v časti „Vyberte“ zapnete aj možnosť „Reklama“ a máte zapnutú možnosť „Analytika“. Ak možnosť „Reklama“ vypnete, súbory cookie Google Ads na klarbon.app odstránime. Pri vlastnom meraní počtu použití produktu ani v službe Cloudflare Web Analytics nepoužívame súbory cookie. Súbory cookie používame na jazykové nastavenia, prihlásenie a evidenciu zdroja odporúčania. Bezpečnostné kontroly spracúvajú aj technické signály, napríklad adresy IP a informácie o prehliadači (oznámenie o ochrane súkromia Turnstile (v angličtine)). Analytika bez súborov cookie neznamená, že sa nespracúvajú žiadne osobné údaje.

Účty a získavanie údajov z PDF

Pri účtoch Klarbon uchováva e-mailovú adresu, jazyk, program, kredity a referencie platieb. Pri používaní serverových nástrojov bez prihlásenia sa pseudonymizované údaje o počte použití uchovávajú 90 dní. Uchovávajú sa aj záznamy na obmedzenie počtu požiadaviek. Širšie podmienky nakladania s údajmi nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Čítanie súborov PDF bez štruktúrovaných údajov elektronickej faktúry alebo skenovaných dokumentov je v beta verzii a spustí sa len na vašu žiadosť. Po vybavení požiadavky sa z dokumentu nič neuchováva. Štruktúrované elektronické faktúry sa čítajú bez tejto funkcie. Klarbon nepoužíva nahrané dokumenty ako príklady na trénovanie. Ak máte otázky o vlastných povinnostiach, obráťte sa na svojho poradcu. Opis spracovania súborov nie je právnym poradenstvom.

Súvisiace témy

• Centrum pomoci (v angličtine)
• Čítanie elektronických faktúr e-mailom (v angličtine)
• Zásady ochrany osobných údajov