Naar de inhoud
Thema
Nederlands

Waarschuwing

CII-SR-270: Laat het chatadres weg bij het contact van de afnemer

In het kort

Waarschuwing: controle aanbevolen.

CII-SR-270 betekent dat bij de contactgegevens van de afnemer een adres voor chatberichten (InstantMessagingUniversalCommunication) staat, waar de factuurnorm geen plek voor heeft. Haal het weg en houd de naam, het telefoonnummer en het e-mailadres van de contactpersoon.

Op deze pagina

Wat de regel betekent

De contactgegevens van de afnemer bevatten een InstantMessagingUniversalCommunication-element, een chat- of messengeradres. EN 16931 geeft de contactpersoon van de afnemer alleen een naam (BT-56), een telefoonnummer (BT-57) en een e-mailadres (BT-58), dus dit element hoort er niet te staan.

Waarom het ertoe doet

Dit is alleen een waarschuwing, dus het bestand wordt nog geaccepteerd. Een chatadres heeft geen veld in het EN 16931-gegevensmodel, dus de software van de afnemer leest het nergens in en het gaat waarschijnlijk verloren.

Zo los je het op

Controleer het contact van de afnemer bij de klantgegevens in je factuursoftware en maak een chat- of messengerveld leeg, of schakel het exporteren ervan uit. De naam, het telefoonnummer en het e-mailadres zijn de gegevens die met de factuur meegaan. Is je bestand een pdf in ZUGFeRD- of Factur-X-formaat, dan zit de XML in de pdf. Pas het dan aan in de software die de pdf maakt.

De gepubliceerde tekst van de regel

InstantMessagingUniversalCommunication should not be present

Waar deze regel geldt

Regelset Versie
EN 16931 (CII) 1.3.17
XRechnung 3.0 (CII) 3.0.2
NLCIUS (CII) 1.0.3.13
France CTC (CII) 1.4.0-04
Tekst van de regel uit phive-rules 4.6.4.

Controleer je bestand

Sleep je e-factuur hierheen om te zien of die nog steeds niet aan CII-SR-270 voldoet en aan welke andere regels ook niet.

Bijgewerkt op 6 november 2026