Klarbon n’utilise pas de mot de passe : vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un code à 6 chiffres envoyé à cette adresse. Lire et vérifier fonctionnent sans compte. Un compte permet de conserver des crédits, de s’abonner et d’utiliser la réception par e-mail. Débloquez un document sans connexion ; le compte est créé avec l’adresse e-mail fournie au paiement. Les formules se gèrent depuis le compte.
Comment se connecter ?
- Saisissez votre adresse e-mail sur la page de connexion.
- Klarbon vous envoie un code à 6 chiffres, valable 10 minutes.
- Saisissez le code. Vous restez connecté sur cet appareil jusqu’à 30 jours après votre dernière visite.
Si aucun code n’arrive, vérifiez les courriers indésirables et l’orthographe de l’adresse, puis demandez un nouveau code.
À quoi sert un compte ?
| Sans compte | Avec un compte gratuit | Avec Pro ou Comptable |
|---|---|---|
| lire et enregistrer en PDF, sans limite | tout ce qui est possible sans compte | tout ce qu’offre le compte gratuit |
| 5 vérifications par jour | 20 vérifications par jour | jusqu’à 2000 vérifications par jour |
| acheter un crédit au paiement | solde de crédits, crédit de bienvenue sous conditions | crédits mensuels, réception par e-mail, envoi groupé |
Voir crédits et limites et tarifs.
Comment payer ?
Par carte, Apple Pay, Google Pay ou Link, et par des moyens locaux comme iDEAL, Bancontact ou PayPal lorsqu’ils sont proposés dans votre pays. Les abonnements peuvent aussi être payés par prélèvement SEPA ; la formule Comptable annuelle peut être réglée par virement sur facture à 14 jours. Les paiements sont traités par Stripe ; Klarbon ne voit jamais votre numéro de carte.
Comment changer ou résilier une formule ?
Dans votre compte, rubrique paiement. Vous pouvez passer du mensuel à l’annuel, de Pro à Comptable, changer de moyen de paiement et télécharger vos factures. Après résiliation, la formule reste active jusqu’à la fin de la période payée, puis n’est pas renouvelée. Les crédits achetés restent sur votre compte.
Puis-je obtenir une facture avec TVA ?
Oui. Pour l’instant, Klarbon vend uniquement aux entreprises, qui indiquent leur numéro de TVA intracommunautaire au paiement. Si vous saisissez un numéro de TVA valide au paiement, l’autoliquidation s’applique lorsqu’elle est due, et le numéro apparaît sur votre facture. Vous pouvez télécharger vos factures depuis la rubrique paiement du compte.
Comment supprimer mon compte ?
Dans les paramètres du compte. La suppression est immédiate : tout abonnement est d’abord résilié pour qu’aucun prélèvement ne suive, puis la connexion, l’adresse de réception et les données personnelles sont effacées. Les crédits non utilisés et la formule prennent fin avec le compte. Les justificatifs de paiement sont conservés pendant la durée exigée par la loi fiscale, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Vous pourrez vous réinscrire plus tard avec la même adresse. Klarbon n’archive pas vos fichiers envoyés ; voir que deviennent mes fichiers ?.
Voir aussi
Questions fréquentes
Faut-il un compte pour ouvrir une facture électronique ?
Non. La lecture, l’enregistrement en PDF et la vérification dans la limite quotidienne fonctionnent sans compte.
Faut-il un mot de passe ?
Non. Klarbon n’utilise pas de mot de passe. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un code à 6 chiffres envoyé à cette adresse.
Comment résilier un abonnement ?
Dans votre compte, rubrique paiement. La formule reste active jusqu’à la fin de la période payée et n’est pas renouvelée.
Comment supprimer mon compte Klarbon ?
Dans les paramètres du compte. La suppression est immédiate, résilie d’abord tout abonnement et efface la connexion, l’adresse de réception et les données personnelles. Les crédits non utilisés sont perdus.
Puis-je obtenir une facture avec mon numéro de TVA ?
Oui. Indiquez votre numéro de TVA au paiement. Il apparaît sur votre facture, avec autoliquidation lorsqu’elle s’applique.